招商銀行致力于解決融資難，融資貴導(dǎo)致的企業(yè)難發(fā)展等問(wèn)題。在2017年，招商銀行就更新了小微服務(wù)模式，以“量化風(fēng)險(xiǎn)管理、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)流程、輕型化平臺(tái)”三大支柱為支撐，打造了輕型小微服務(wù)新模式。目前招商銀行也將小微服務(wù)業(yè)務(wù)作為普惠金融的重點(diǎn)發(fā)展方向。

近年來(lái)，招商銀行堅(jiān)持為深圳地區(qū)的小微企業(yè)主量身定制了千余場(chǎng)形式豐富的“生意會(huì)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容緊跟最新熱點(diǎn)，及時(shí)傳導(dǎo)與小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的政策優(yōu)惠，進(jìn)行政策解讀和趨勢(shì)分析，為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。

據(jù)招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，招商銀行目前已累計(jì)為全國(guó)超過(guò)五十萬(wàn)個(gè)人或小微企業(yè)提供了資金支持。除此之外，招商銀行充分運(yùn)用FinTech（金融技術(shù)）、大數(shù)據(jù)技術(shù)，顛覆了傳統(tǒng)銀行貸款業(yè)務(wù)人工操作的模式。客戶經(jīng)理通過(guò)PAD收集客戶影像資料、遠(yuǎn)程上傳至審批系統(tǒng)，節(jié)省了紙質(zhì)資料傳遞所耗費(fèi)的時(shí)間，避免了溝通成本高和可能發(fā)生的遺失和損壞等問(wèn)題。企業(yè) 用戶通過(guò)PAD移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)可現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行預(yù)審批，最快1分鐘獲取結(jié)果，提升小微企業(yè)用戶申請(qǐng)貸款的時(shí)效。

未來(lái)，招商銀行深圳分行將繼續(xù)聚焦小微金融服務(wù)，融合科技，秉持“因你而變”的服務(wù)理念，為企業(yè)用戶提供更便捷有效的金融服務(wù)。