見圳客戶端·深圳新聞網5月4日訊  為進一步推動消費者權益保護工作，切實維護消費者合法權益，近日，渤海銀行深圳分行開展了2020年度消費者權益保護自查工作。

本次自查范圍包括消費者權益保護工作機制是否健全、告知義務履行和信息披露是否符合規定、消費者個人金融信息安全管理是否到位、金融營銷宣傳行為是否規范、投訴管理是否有效、格式條款是否侵害金融消費者合法權益、宣傳教育和培訓工作是否到位等方面內容。

“深圳分行將以此次自查工作為契機，嚴格貫徹落實消費者權益保護工作要求，扎扎實實做好消費者權益保護工作。”渤海銀行深圳分行相關負責人說道。（通訊員  張曦）