見圳客戶端·深圳新聞網8月4日訊 8月4日，浦發銀行深圳福華支行正式遷址升級、煥新開業。
“15年了，老網點見證了我們和客戶一起共同成長的點點滴滴，如今我們升級為智能化網點，就是為了進一步提升網點的服務能力和客戶體驗”，浦發銀行深圳福華支行工作人員這樣說道。
據了解，浦發銀行深圳福華支行新網點位于福田區深南中路3039號國際文化大廈1樓，不僅設施設備全部升級換代，還新增多臺網銀體驗機與智能VTM機，可基本實現個人及對公業務的線上辦理，將大大提高業務辦理效率。此外，該行優化了原網點的產品展示區、等候休息區、貴賓服務區等區域，通過配備多名專業大堂經理，將最大限度滿足客戶的金融需求。
作為浦發銀行的先進基層黨組織、百強網點、客戶體驗示范基地，多年來，浦發銀行深圳福華支行曾多次獲得深圳市顧客滿意服務明星、零售之星、總行MDRT鉑金會員等榮譽稱號。這不僅是因為福華支行在意客戶感受，通過定期舉辦諸如生日宴、插花、DIY口紅等活動，拉進與用戶的關系；更是因為福華支行勇于擔當，充分為用戶考慮，全心全意服務實體、助力中小微企業發展。
在承擔社會責任方面，浦發銀行深圳福華支行也敢于沖在一線。在深汕合作區政府最需要幫助時，該行堅持奔赴100多公里外的深汕特別合作區延伸服務，為當地政府、企事業單位提供現場開卡、代發工資、水電代付代扣等系列服務，最終成為首家進入深圳改革試驗田深汕合作區村鎮并為村民提供銀行結算服務的銀行。同時，該行還一直堅持在深汕合作區村鎮開展反洗錢、反詐騙宣傳，全力守護市民財產安全。疫情期間，該行青年員工早出晚歸，通過聯合黨建、團建等方式，深入基層和深汕村民聯系，并捐款1.2萬元購買防疫物資，支持各村鎮及重點客戶抗疫。聯合高新投攜手南灣街道辦開展“百行進萬企，復工復產齊助力”活動，在南灣街道主動為中小企業提供授信需求，受到客戶的一致好評。
如今，在全新的浦發銀行3.0版本硬件設備加持下，福華支行將繼續秉承“新思維、心服務”的宗旨，不斷優化客戶體驗，積極服務“雙區”建設，全力踐行金融國企的社會責任。（王曦晨）
