深圳新聞網·見圳客戶端2020年11月4日訊 11月4日，以“科技助力金融、金融服務實體”為主題的第十四屆深圳國際金融博覽會（以下簡稱“金博會”）在會展中心1號館圓滿落幕，上海銀行深圳分行作為參展單位，攜最新產品、技術服務和發展成就亮相本屆金博會，與大會在主題上實現了深度契合。
在金博會現場，上海銀行深圳分行以開放式的展區、豐富有趣的互動活動吸引了眾多市民前來咨詢交流。近年來，上海銀行深圳分行立足于客戶需求，充分融合客戶生活方式及消費體驗，聚焦“美食、出行、商圈”，內搭場景、外拓平臺，與美團、京東、滴滴、星巴克等行業巨頭品牌建立合作關系，積極打造“精明都市生活”體驗，從不同角度滿足市民對美好生活的追求。
走進展區，上海銀行深圳分行近期開展的“周三美飲”“全家日”“1元停車”“十元洗車”等“接地氣”的活動海報清晰醒目，而該行針對大額支出場景推出的“家裝分期利率低至0.27%/月”“汽車分期免息”“直客式高端車分期”等專項分期產品展示，更是吸引了諸多市民駐足咨詢。
作為銀行對外進行品牌展示的一個重要窗口，記者在金博會現場還看到上海銀行新發布的金融科技戰略，即堅持金融科技創新引領，聚焦提升獲客能力、提高經營管理能力和風控能力的“一體兩翼”金融科技創新戰略，運用數字化思維，加大金融科技賦能業務發展力度，在金融科技創新應用、聚焦提煉內功、服務民生工程等方面不斷深化發展。
該行現場工作人員介紹，2020年上半年，上海銀行投產了具有操作線上化、流程標準化、風控智能化、資產全覆蓋的資產池項目，為中小企業提供流動資金貸款、小時貸等靈活便捷的融資貸款服務，為推動普惠金融發展，穩增長、保就業發揮金融科技作用。
同時，在智能化服務方面，上海銀行應用遠程視頻技術服務客戶，采用生物識別等技術核實客戶身份，通過引導式的界面，運用購物車服務模式，提高業務辦理的服務效率，減少客戶等待時間，客戶端與柜員端全程零接觸。
此外，上海銀行還采用“客戶人像與可疑人員人像”1:N搜索比對技術，通過現場拍攝的客戶影像與客戶異常身份名錄中的可疑人員人像進行匹配，實現客戶一次臨柜、一次拍攝，系統自動多輪比對，結果實時反饋的高效處理局面，提升風險預警能力。自系統運行以來，遠程授權退回前臺再審核的業務量減少了99%，掛失業務辦理時間平均縮短1分鐘/筆。目前，上海銀行推出的“上行普惠”非接觸金融服務、基于區塊鏈的金融與政務數據融合產品等2個創新項目還入圍了上海市金融科技創新監管試點應用。
當金融與科技結合，改變的不僅是普通市民與金融的鏈接方式，更在深層次上提升金融服務的效率性和便利性。此次上海銀行深圳分行攜該行最新金融科技成果亮相金博會，在充分展示新時代背景下該行金融科技全新答卷的同時，也展現了未來金融生活的更多可能性。隨著云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術的飛速發展，時代對金融科技的運用已經提出了更高要求。未來，上海銀行深圳分行將繼續深耕數據價值、緊盯智能技術，用“數據+智能”感知民生大眾需求，提供觸手可及、無處不在、精準直達的溫暖服務，踐行金融科技賦能民生、賦能普惠、賦能社會的服務初心，助力實體經濟實現高質量發展。（曾明瑞）
