見圳客戶端·深圳新聞網訊 （記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）5月28日，光大銀行推出全新企業(yè)手機銀行服務。本次光大銀行推出的全新企業(yè)手機銀行服務不同于“傳統(tǒng)企業(yè)手機銀行”的服務理念和認知，創(chuàng)新推出多層次開放服務體系，在提供銀行金融服務的基礎上，發(fā)揮光大集團全牌照金融服務優(yōu)勢，聚合光大集團E-SBU生態(tài)圈各類優(yōu)質對公服務和外部合作伙伴泛財務管理等服務，實現(xiàn)對公線上服務從單一的交易辦理渠道向平臺化綜合服務轉型升級，踐行國家戰(zhàn)略，服務實體經濟，為中小微企業(yè)數(shù)字化轉型貢獻光大力量。
開放共贏 助力中小微數(shù)字化轉型
光大集團董事長李曉鵬指出，“建生態(tài)、搭場景、擴用戶是數(shù)字經濟時代生態(tài)戰(zhàn)略的基本方法，生態(tài)建設將成為金融服務的制高點”。光大企業(yè)手機銀行打破“銀行金融產品服務本行企業(yè)客戶”的傳統(tǒng)理念，廣泛聚合人員管理、發(fā)票管理、創(chuàng)業(yè)扶持、品牌推廣、企業(yè)名片、財經熱點資訊等泛財務管理服務，支持快速查看存貸款利率、外匯牌價，便捷使用聯(lián)行號查詢、存貸匯計算器等實用工具，并集中光大銀行資源為中小微企業(yè)提供費用減免、權益發(fā)放等服務，從服務“企業(yè)客戶”升級為服務“企業(yè)用戶”，踐行金融央企使命擔當。
據了解，光大企業(yè)手機銀行還將逐步拓展人力薪酬、差旅報銷、財務管理等場景，助力中小微企業(yè)降本增效，加快數(shù)字化轉型。同時擴大服務個人人群，從僅服務企業(yè)財務人員拓展至服務企業(yè)人力、銷售、高管等各層級員工，圍繞員工工作場景，打造員工工作圈、社交圈，賦能企業(yè)內部管理經營。
此外，光大企業(yè)手機銀行還支持與個人手機銀行聯(lián)合登錄，通過打通對公/對私用戶體系，光大線上移動平臺建立起一個更加開放包容的“B+C”新生態(tài)，從而有效提高光大銀行服務企業(yè)和個人客戶的能力。
聚合創(chuàng)新 提供一站式對公綜合金融服務
光大企業(yè)手機銀行充分發(fā)揮集團金融全牌照優(yōu)勢，按照光大集團E-SBU生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略，集合銀行、證券、保險等多家光大集團旗下機構特色和優(yōu)質服務，為企業(yè)客戶提供一站式、全流程金融服務，將企業(yè)手機銀行打造成為集團企業(yè)提供優(yōu)質對公服務的新窗口。
光大銀行表示，該行將積極踐行財富E-SBU發(fā)展戰(zhàn)略，依托集團內外部合作方，將企業(yè)手機銀行平臺打造成全面、多元的“企業(yè)財富產品超市”，逐步建成企業(yè)財富管理線上經營體系，同時積極應用前沿金融科技，持續(xù)優(yōu)化購買體驗，為企業(yè)客戶提供一站式財富管理服務。
安全便捷 升級使用體驗
光大企業(yè)手機銀行采用多重金融安全技術搭建智能風控體系，具備完善的反欺詐、反洗錢、交易實時監(jiān)控，智能化綜合評估，實時預警和定位交易風險等風控手段。同時，光大企業(yè)手機銀行提供“免Key支付”和“智慧識人”服務，支持企業(yè)“免Key”進行移動支付、企業(yè)繳費、陽光理財、陽光貸款等快捷支付操作。此外，光大企業(yè)手機銀行采用成熟的生物識別技術，提供人臉識別、指紋識別、手勢識別多種方式，多途徑精準識別用戶身份。
光大企業(yè)手機銀行提供包括AI客服、文字客服、電話客服、視頻客服等多種在線服務在內的7x24小時遠程服務，更包含專屬客戶經理數(shù)字名片服務，為企業(yè)客戶提供線上一對一專屬服務，提升客戶使用體驗。
未來，光大銀行將繼續(xù)堅持服務國家戰(zhàn)略，支持實體經濟發(fā)展，以財富管理為特色，為廣大企業(yè)客戶提供全方位、多層次、差異化的金融服務支持，開啟“十四五”高質量發(fā)展新征程。
