讀特客戶端?深圳新聞網2021年11月3日訊（通訊員 張雅捷 少慧）11月2日，第四屆中國國際進口博覽會倒計時2天之際，作為進博會核心支持企業和指定保險服務商，中國太保正式向進博局遞交總保額逾萬億元的“產、壽、健”一站式綜合保險保障方案，集全司之力從專業保障、全面服務、智慧出行、“保險+科技”“保險+康養”等多方發力，為本屆進博會提供一體化風險管理服務。太保服務進博會也從1.0升級為“全鏈條、全周期、數字化、多元化”的PLUS模式。
更周全 全面升級風險保障
后疫情時代，中國太保結合國家會展中心風險需求和新場景下的新興風險，為本屆進博會提供了涵蓋線下及線上人員、財產、責任、信用風險的全面風險保障。人員類保障突破萬億、關稅保障保險金額提高至4億，助力展品快速通關；線上活動傳輸保險為線上國家展保駕護航。
中國太保產險為進博會量身打造了碳中和保險，該保險承保在進博會期間因財產損失風險事故，導致主辦方應對風險產生的超額用電量及額外化石燃料消耗，以便主辦方在意外發生的情況下也能做到碳中和，以專業力量助力進博會綠色會展，低碳展覽。與此同時，中國太保產險針對進博會特許商鋪紀念品推出產品質量保證保險，保障范圍不但涵蓋因修理、退貨、更換而產生的損失，同時包括產生的運輸費、鑒定費、交通費和法律費用，減少文創參展商家與消費者的矛盾，建立良好的信譽。
由中國太保壽險設計、提供的“進博太保通”人員類保障方案為參與到進博會的工作人員、觀眾、媒體等所有人員免費提供逾萬億的人身風險保障。保障期間自10月1日起至12月31日止。不僅覆蓋會展期間，更保障了搭建期、撤展期，以及參展參觀人員長三角地區游覽期間的風險。保險責任上，中國太保壽險針對防疫新常態時期下進博會公共衛生防疫新需求，在已有20萬元場館內感染新冠肺炎的身故殘疾責任的基礎上，增加了新冠隔離津貼和新冠治療住院補貼兩項責任。將進博參展人員在乘坐公共交通往返進博會場途中因存在密切接觸事實而進行隔離的風險，以及在進博場館內工作、游覽期間感染新冠肺炎的風險也一并納入，為新冠防疫工作提供更多的保險保障，更周全地呵護進博參與者。
更到位 主動服務國家戰略
今年是“十四五”的開局之年，也是實現碳中和、碳達峰的起步期。在進博會期間，中國太保產險將舉辦“科技金融服務雙碳經濟”國際高峰論壇，圍繞我國“雙碳”目標下，市場化機制如何發揮引導作用，科技創新如何推動產業轉型升級，以及金融如何賦能綠色低碳發展等方面進行探討。
中國太保積極響應“綠色保險”戰略規劃，在本次進博會上展示“綠色保險”和“智慧服務”領域的相關探索，發揮專業優勢助推經濟社會綠色發展，通過“模擬駕駛之好司機PK賽”，融合UBI里程定價技術，向公眾傳遞綠色出行ESG理念，講述全民碳中和的保險力量。通過“太AI”智能定損工具、風險減量管理新模式“太好保”以及“智能換車預測”系統，講述“數智保險”助力“智慧出行”的新思路。
科技對康養產業的推動作用愈發凸顯，中國太保壽險致力于打造保險大康養生態建設新布局，助推國家健康中國戰略。在本屆進博會上，中國太保壽險將舉辦“智保新未來康養賦精彩——中國太保壽險科技賦能暨養老服務高峰論壇”，圍繞科技快速變化對保險行業轉型的助推作用與健康養老產業發展及服務趨勢兩大主題，共同探討新形勢下保險科技與康養產業的變化與機遇；探討保險科技如何賦能養老生活，并現場首發《中國太保智慧康養白皮書》，引領未來智慧康養服務行業新標桿。
更細致 場內場外全流程護航
今年的進博會，中國太保將一如既往地堅持以客戶為中心的服務理念，為進博參會人員提供場內場外、進博前中后期的全程化服務。針對場內的人身安全突發事件，將為出險客戶提供專車接送、門診協助、就醫陪診、住院協助、意外責任醫療墊付五大核心服務，并開設進博綠色理賠通道，最快速度兌現保單承諾。
10月26日，中國太保進博風險查勘團隊正式入駐國展中心，聚焦“人、物、館”等重點環節，圍繞施工、用電、人員、意外成立四個專項檢查小組，全面承擔起進博會布展期、開展期、撤展期的現場巡檢、安全隱患排查等工作任務。風勘團隊運用“云風控”“云監控”的物聯網輔助管理系統配合紅外熱成像儀、鉗流表等儀器對現場數千個展位用電情況開展全面用電安全檢查，協助場館單位發現現場隱患，配合國展中心安保部對違規搭建等行為現場指導、提供相應建議、幫助完成整改，為進博會搭建起全天候的一體化風控網絡
會場之外，中國太保也已做好充分部署。中國太保上海地區門店設立了進博服務專區，參展商、參觀者只需出示進博相關證件，就能享受到全流程VIP服務。中國太保壽險上海地區門店配備了精通中、英、日等多國語言的誠信服務大使，確保更順暢、高效地服務全球參展人員。95500服務熱線開通中英文進博專線，甄選雙語坐席加以專業培訓，為中外參展商及社會人士提供專業、專屬的咨詢服務。
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