家住深圳布吉陳女士

平時(shí)經(jīng)常使用京東賬號(hào)購物

昨天上午，閑來無事的陳女士

打開自己的京東賬號(hào)

還沒開始購物的她

卻看到有兩筆訂單已經(jīng)生成了！

還通知她準(zhǔn)備發(fā)貨！

陳女士第一反應(yīng)就是自己的賬號(hào)是不是被盜了？

陳女士表示，昨天上午看到已派送的兩個(gè)訂單，有奶粉和尿不濕，這都不是自己購買的。

昨天（21日）上午，陳女士再次打開自己的京東賬戶，發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)了兩筆自己不知情的新訂單。

陳女士納悶了，這些訂單的送貨地址和聯(lián)系人她都不認(rèn)識(shí)，雖然到目前為止，這四筆自己不知情的訂單。

因?yàn)槎际秦浀礁犊畹脑颍惻窟€沒有任何經(jīng)濟(jì)損失。陳女士認(rèn)為，自己的賬號(hào)信息已經(jīng)被泄露出去了。

隨后，陳女士也再次向京東反映相關(guān)情況，不過得到的回復(fù)并不能讓陳女士滿意。

有業(yè)內(nèi)人士表示，從目前陳女士提供的證據(jù)來看，有可能個(gè)別商戶盜取了用戶信息，進(jìn)行刷單炒信的行為，消費(fèi)者需要更改賬戶密碼信息，提高賬戶的安全性。

業(yè)內(nèi)人士透露，刷單炒信是整個(gè)網(wǎng)購行業(yè)的灰色產(chǎn)業(yè)，以往，不少商戶會(huì)在平臺(tái)注冊多個(gè)賬號(hào)，進(jìn)行刷單行為，而現(xiàn)在，由于大多數(shù)平臺(tái)建立了的反作弊反刷單機(jī)制，這類型利用小號(hào)刷單的行為，基本上都會(huì)被平臺(tái)屏蔽，因此才盯上了普通消費(fèi)者。

記者：李貴峰

希望商家引起重視，保護(hù)消費(fèi)者利益！