導盲犬，你是我的“眼”，也是我的“親人”
理解與愛
去年9月，王奧林決定回老家武漢創業，沒想到正準備開張的中醫按摩館在今年初遇上了新冠肺炎疫情，不得不暫停，他和Happy也呆在家中不出門以避免感染。就在武漢封城的這段日子里，王奧林收獲了滿滿的感動。
在封城的日子里，居民能通過社區團購的方式買到食物，但Happy卻頻頻面臨斷糧。導盲犬的喂養十分嚴格，平時只能吃指定的狗糧，不能隨便喂養其他人類的食物，這不僅是為了導盲犬的健康，也是為了避免導盲犬在工作時受其他食物的誘惑分心。在疫情暴發前，王奧林沒想到疫情會持續那么長的時間，并沒有特意囤狗糧，所以在封城10多天后，Happy的狗糧就要見底了。還好他看到武漢小動物保護協會的公眾號公布了幾家能送貨上門的寵物店的聯系方式，馬上找了一家附近的寵物店，買到了30斤的狗糧。沒想到當這批狗糧快要吃完的時候，武漢仍沒有解封，網店依舊無法發貨，這讓王奧林十分焦急。于是，王奧林想到可以試著求助武漢小動物保護協會，好在對方在得知Happy的情況后，很快就協調送來了一包狗糧，這讓王奧林感激不已。
黃躍紅工作時，安安安靜地趴在身后。
“我帶著Happy出行，有95%以上的情況都是很順利的。”王奧林說，隨著近年來大家對導盲犬的認識逐漸增加，法律的完善，導盲犬持證上公交車、進地鐵站已經不再是難題。王奧林也喜歡給Happy拍抖音，刷看他的抖音作品，會發現有許多是他手機鏡頭對著Happy盲拍搭乘地鐵的內容。有一條去年7月在深圳地鐵拍攝的視頻中，Happy按照王奧林的指令正在尋找閘機門，一聲提高音量的“您好”傳來，同時特殊通道的門被打開，顯然是地鐵站內的工作人員看見了王奧林，用聲音在提醒他們方向。當王奧林和Happy進入后，這位工作人員又詢問是否需要幫助。
在王奧林與Happy出行的時候，這種暖心的情況常常會遇到，包括近期那則“小姐姐讓導盲犬枕著腳休息一動不動”的視頻里的情況，他也遇到過。常常他和Happy一上車，有人發現他的不便馬上就會為他讓座，當他坐下，Happy也會將自己的身子往座位底下躺，但他的腦袋或爪子有時也會不小心擱在別人的腳背上，或者靠著別人的腿，王奧林從來沒有聽到任何抱怨或感覺到身邊有什么不悅的動靜。后來有同行的人告訴他，Happy靠在別人腿上的時候，對方沒有挪開，也沒打擾Happy。
這種暖心的事，黃躍紅遇到的也不少，其中有一件讓她又尷尬又感動。事情發生在回家路上的一條斑馬線上，當時黃躍紅感覺到安安有些分心，便對它下了指令提醒它專心，沒想到身后有個年輕的女孩卻哭著問她，狗狗這么認真工作，為什么還要兇它？被誤會的黃躍紅有些哭笑不得，只能向一直跟著她的女孩解釋并安慰她，同時，又為這么一顆純凈而善良的心靈所深深觸動。
不過有一種“愛意”需要克制，那就是對工作中的導盲犬的逗弄和撫摸。黃躍紅回家的路上，幾乎每個經過安安身邊的孩子都忍不住會被它吸引，有些膽大的會上前撫摸安安的頭，黃躍紅感覺到馬上會柔聲制止他們，并且跟他們解釋，在導盲犬工作的時候，一定要記住“四不一問”：不呼喚、不撫摸、不喂食、不拒絕，在有能力和時間時，主動上前詢問盲人朋友是否需要幫助。
當然，也并非任何時候導盲犬都能被理解和接受。半個月前的一個早上，黃躍紅和安安在路邊攔的士，半個小時過去，沒有一輛空車愿意停下來。頂著大太陽，黃躍紅的心情十分煩躁，她感覺到，安安也從剛開始搖著尾巴的興奮變成低著頭夾著尾巴的沮喪。最后，黃躍紅終于攔下一輛車，詢問之下司機表示愿意載他們是因為自己喜歡狗。司機的答案讓黃躍紅有些失望，這說明大部分出租車司機對于導盲犬乘坐公共交通工具的條規并不熟悉。
根據《深圳市無障礙環境建設條例》第三十三條，視力殘疾人可以按照規定攜帶導盲犬出入公共場所和乘坐公共交通工具，任何組織和個人不得阻攔。身為導盲犬的使用者，也作為深圳市盲協副主席，黃躍紅表示，現在深圳的餐廳、景區、地鐵等公共場所和交通工具對導盲犬的接納程度都很高，她建議可以進一步在公共交通工具貼上導盲犬可搭乘的標志，這樣既可避免司乘人員對于法規的不了解造成不必要的誤會，也可以讓更多市民認識導盲犬也能搭乘公共交通工具。“其實在日常出行中，導盲犬并不會占用過多的社會公共資源，只需要更多的理解和愛。”
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