讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年03月18日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 吳亞男 聞坤）為提高配送服務(wù)效率，盒馬、天虹、沃爾瑪、華潤(rùn)萬家等深圳多家商超、生鮮電商平臺(tái)不約而同啟動(dòng)了“共享用工”，即招暫歇業(yè)的餐飲企業(yè)等閑置員工加入一線保供隊(duì)伍，緩解人力緊張。這些臨時(shí)集結(jié)人員成為了打通深圳生活物資保供“最后一公里”的重要補(bǔ)充力量。
“有師傅帶半天就上手了”
“揀貨員這個(gè)崗位要求比較細(xì)心，不能拿錯(cuò)用戶的商品。”探魚員工小蔡作為“共享員工”來到盒馬景田店當(dāng)“分揀小二”已經(jīng)3天了，師傅帶后只用半天就上手了。
小蔡原本是“探魚”的一名主管，由于目前防疫暫停堂食，閑下來的她和另兩名同事參加了盒馬的“共享員工”計(jì)劃，經(jīng)過面試、培訓(xùn)后上崗。“昨天分揀了300單，雖然比不上盒馬的師傅，但現(xiàn)在已經(jīng)慢慢進(jìn)入狀態(tài)。”小蔡說。
這幾天來，盒馬平臺(tái)的訂單暴增，壓力都集中在線上，小蔡等3個(gè)“共享員工”的加入，猶如雪中送炭，“這些年輕人上手很快，下單高峰期就揀貨，非高峰期就做些整理工作，相互補(bǔ)位，給平臺(tái)緩解了一部分壓力。”老員工們非常歡迎這些新人的加入。
小蔡向記者透露：“雖然是‘臨時(shí)工’，但待遇跟老員工一樣，甚至更好，可以住公司租的酒店，享受員工餐，當(dāng)然還有一天250元左右的收入。”
在南山區(qū)盒馬水灣店，來自“農(nóng)耕記”的小陳同樣做分揀員的工作，每天工作6-8小時(shí)，現(xiàn)在工作已經(jīng)越來越順暢。
“這里的工作環(huán)境很好，同事們都很愿意幫助我。”小陳說，上崗第一天，主管就跟他說“謝謝加入我們”，讓他和同事一下就親近了。
小陳坦言，他一直在餐飲行業(yè)做前廳管理，加入“共享員工”的主要原因是不想疫情期間賦閑在家，2020年的疫情讓他在家“躺平”了一個(gè)月，這次他想借此機(jī)會(huì)接觸下不同的行業(yè)，另外也能增加收入。
“農(nóng)耕記”相關(guān)負(fù)責(zé)人鄒玉君表示，其實(shí)早在2020年盒馬提出“共享員工”計(jì)劃的時(shí)候，他們就開始合作。目前與盒馬、天虹、樸樸、家樂福等都有合作，為生鮮平臺(tái)輸入人力。對(duì)餐廳來說，門店堂食受限給員工也帶來很大的影響，“共享員工”不僅緩解平臺(tái)的供應(yīng)配送壓力，還能讓這些員工增加收入，幫助餐飲企業(yè)留住員工，可謂一舉三得。
“打包既考眼力也考技術(shù)”
“肉類要加冰塊保鮮、易碎商品需要特別注意……”小陳在天虹超市星河國(guó)際店已經(jīng)干了2周的打包工作。如今他每天能打包兩三百單，對(duì)不同商品的打包要求更是了然于心。
因配合政府防疫要求，小陳原來工作的“探魚”中航城君尚店2月底起暫停堂食，歇業(yè)的他通過同事介紹，便在天虹智慧用工平臺(tái)“小活兒”接起了超市到家打包的活。
“閑太久會(huì)心慌，這樣每天不僅有收入，也參與一線保供當(dāng)中，算是一種不一樣的經(jīng)歷。”小陳說，打包看起來簡(jiǎn)單，實(shí)際很考驗(yàn)人的耐心、細(xì)致和眼力。不僅要將分揀好的商品逐一與訂單核對(duì)，防止送錯(cuò)貨，而且某些商品的包裝很有講究，得確保送到顧客手中每件商品都是完好無損。
在天虹超市星河國(guó)際店，昨天和小陳一樣通過“小活兒”接單的“臨時(shí)工”有10多位，絕大部分早上7點(diǎn)到店，工作到下午2點(diǎn)半。他們主要是負(fù)責(zé)打包工作，視情況動(dòng)態(tài)被安排至揀貨崗位。小陳表示，近幾日揀貨打包時(shí)明顯感覺，單個(gè)訂單中商品變大、重量變沉、數(shù)量變多。
“受深圳疫情管控影響，門店超市到家這幾日的訂單量是平時(shí)的10倍，分揀打包壓力驟增，而且每天門店工作人員是否能正常到崗存在不確定性。”天虹超市星河國(guó)際店店長(zhǎng)李建斌告訴記者，“小活兒”的臨時(shí)用工能動(dòng)態(tài)填補(bǔ)店里分揀打包的人手缺口。這些人員多是天虹百貨購(gòu)物中心的餐飲商戶員工、駐店促銷員等，受疫情影響歇業(yè)在家。“我們與他們建立緊密聯(lián)系，有用工需求會(huì)優(yōu)先給他們發(fā)單。”
李建斌滑動(dòng)手機(jī)頁面向記者展示近段時(shí)間的派單情況：“這是今天的單，會(huì)清楚寫明用工人數(shù)、時(shí)間、薪資等。現(xiàn)在門店已經(jīng)儲(chǔ)備了近30多位‘臨時(shí)工’，急需人手時(shí)，隨時(shí)通過‘小活兒’發(fā)臨時(shí)單，正常一個(gè)小時(shí)人員就能到位。”
