讀特客戶端·深圳新聞網2022年9月8日訊（記者 湯莎）據悉，為持續推進保險業消費者權益保護工作，切實提升社會公眾金融素養，維護消費者權益，深度落實、執行中國銀保監會消費者權益保護相關工作部署，近日，友邦人壽保險有限公司深圳分公司（下稱“友邦深圳”）啟動2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動，陸續開展一系列消費者權益保護教育宣傳活動。
據了解，今年，友邦深圳將消費者教育宣傳納入常態化的工作，并推出了全新的宣傳消費者權益保護品牌“友+同行”及“兼容進取，消保同行”消保口號，始終將保護保險消費者的責任與業務發展并軌，深化消費者權益保護工作內涵，提高公眾對于金融知識普及的認知度，持續守護每一位用戶的權益。
友邦深圳表示，通過持續加大線上宣傳力度，立足主題式、生動性、趣味性和數字化的教育宣傳理念，友邦深圳構建多元化、立體化教育宣傳模式。同時，該公司充分利用自有資源，激發內生動力，建立“線上+線下”“集中性+陣地”的金融宣傳全網格，寓教于樂，推動金融知識傳播的高質量發展，助力提升公眾金融素養。
針對“一老一少”、新市民等重點人群，據了解，友邦深圳組織開展了一系列的有針對性、有特色、公益性、全方位、多角度、廣覆蓋、線上線下聯動的內外部專項教育宣傳活動。如線上開設“適老知識課堂”“青少年知識課堂”，制作老少皆宜的圖文、漫畫及動畫視頻，普及貼近生活的金融防詐知識、風險提示、健康養生知識等內容；線下通過完善網點的適老舉措，提供有“溫度”的敬老服務，在客戶服務中心設置“適老服務權益包”，為老年群體提供完善的、有溫度的便民措施。據悉，面對青少年群體，友邦人壽持續加強對貧困地區的金融教育資源傾斜，為四川、湖北、河南三個省份的10所學校援建當地學校圖書館，捐贈金融知識書籍，促進青少年群體提高風險保障意識，為愛前行，攜手創造友愛未來。此外，為增強新市民的獲得感，履行金融機構的社會責任，據了解，本次宣傳月期間，友邦深圳專門制作了貼近新市民需求的各類輕松有趣、簡單易懂的保險風險提示及各類線上線下活動，多措并舉做好新市民保障服務。
2022年是友邦保險回歸中國內地30周年，友邦深圳表示，將繼續積極踐行社會責任，秉承著“兼容進取，消保同行”的消保理念，將金融知識普及工作作為長期、系統性工作、不斷加大原創材科制作，創新活動形式、將專業的金融知識轉化為易于理解、簡單實用的道理，讓金融消費者聽得懂、記得住、用得上，切實提升消費者金融素養，為構建和諧、有序的金融消費環境貢獻力量。