中國聯(lián)通深圳市分公司 移網客服團隊團隊由管理支撐人員及一線的客服代表共69人組成，包含主任1名、運營管理1名、業(yè)務管理員2名，工單質檢2名、班長4名，一線客服代表59人。團隊平均年齡33歲，包含黨員4人，85%以上取得本科學歷，19人獲得服務管理師、通信技術專業(yè)、計算機等級等職業(yè)資格認證。先后多次獲得廣東聯(lián)通20佳客戶服務團隊、深圳聯(lián)通優(yōu)秀服務團隊、最佳服務團隊等榮譽稱號。
該團隊持續(xù)貫徹堅持以人民為中心的指導思想，落實聯(lián)通集團高品質服務攻堅部署，落實省公司“三必賠”服務承諾。堅持科學管理，團結協(xié)作，協(xié)同各專業(yè)部門進一步推進網絡建設優(yōu)化，服務再升級。堅持提高服務意識，永葆服務的熱情，保持優(yōu)良的服務作風。嚴守服務規(guī)范，繼續(xù)刻苦鉆研業(yè)務，提升團隊成員業(yè)務技能水平，不斷改進工作方法，創(chuàng)新服務模式，提高工作效率，為扎實有效推進深圳聯(lián)通用戶的客戶滿意度及服務口碑不懈努力。