深圳新聞網2023年7月10日訊（記者 湯莎）隨著科技的不斷進步，電信網絡詐騙手段也不斷地升級和演變，讓廣大群眾越來越難以防范。近年來，電信網絡詐騙犯罪手段層出不窮，“假冒身份”“虛假投資”“偽造證據”等一系列手法屢見不鮮，嚴重威脅人們的生活和財產安全。
作為一家金融央企的在深機構，中國人壽深圳市分公司（以下簡稱深圳國壽）始終秉持著金融為民的理念，積極投身于反電信網絡詐騙的宣傳工作當中，致力為公眾營造更加安全的社會環境。今年以來，深圳國壽采取了一系列舉措，包括完善內控機制、強化全員專題培訓和開展有針對性的線下宣教活動等等，向公眾擴大普及《反電信網絡詐騙法》，提升公眾反詐防騙的意識和能力。
嚴格要求，強化員工宣教力度
圍繞《反電信網絡詐騙法》的相關要求，深圳國壽制定了嚴格的工作方案，以加強公司風險識別防范能力。在客戶盡職調查方面，公司進一步細化了工作流程，并全面落實異常賬戶和可疑交易監測。這些措施旨在提高公司在防范電信網絡詐騙方面的能力和效率。
為確保員工對《反電信網絡詐騙法》的法律宗旨和內容有準確的理解，深圳國壽組織了集中學習研討活動，涵蓋了立法宗旨、指導思想以及基本原則等內容。重點加強對與金融機構相關的第三章和第四十條、第四十六條等條文的學習，以確保全體員工都了解相關法律，提升員工的法治意識和風險防范能力。
此外，針對銷售人員，深圳國壽還舉辦了多場專題培訓活動，幫助銷售人員更好地了解《反電信網絡詐騙法》的要點和內容。
為了確保員工充分消化所學知識，深圳國壽特別設計了專業在線學習課程和“每日一測答題活動”，將學習融入日常。
拓寬渠道，營造火熱宣傳氛圍
為了加強對《反電信網絡詐騙法》的宣傳，深圳國壽在活動期間采取了一系列行動，拓寬宣傳渠道，讓更多人了解和學習相關法律知識，增強消費者的自我保護意識。
活動期間，深圳國壽制作了反電信網絡詐騙法主題宣傳軟文，并通過分公司官微發布，以圖文結合的形式幫助消費者更加深入地了解《反電信網絡詐騙法》的內容，普及相關法律知識和反詐騙知識。
同時，公司舉辦了反電信網絡詐騙主題短視頻征集活動，鼓勵員工自主制作短視頻，對于優秀短視頻，還通過柜面、體檢中心等對外服務窗口進行展播宣傳，警示電信網絡詐騙陷阱。
在線下，各營業網點均在醒目位置張貼了反電信網絡詐騙的宣傳海報，室內電子屏幕也持續滾動播放反電信網絡詐騙的宣傳畫面和視頻；在營業柜面等各類服務場所也專門設置了金融安全宣傳區域，陳列擺放《反電信網絡詐騙法》宣傳折頁，供臨柜客戶及銷售人員取閱，柜面工作人員也會主動向臨柜特殊群體客戶開展教育宣傳，引導廣大客戶共同關注《反電信網絡詐騙法》的貫徹實施，共筑反詐防線。
貼近群眾，宣傳走進社區
今年以來，深圳國壽多次組織工作人員、銷售人員開展金融知識進社區活動，聚焦老年群體，開展《反電信網絡詐騙法》宣傳及防范詐騙主題養老金融知識講座，培養“銀發族”的安全意識?；顒又?，工作人員就《反電信網絡詐騙法》的內容進行了詳細講解，并分享與老人息息相關的金融安全知識，比如如何防范養老金詐騙等，通過生動的案例分析和實用的防騙技巧，切實增強了老年人的自我保護的意識。
下一步，深圳國壽將繼續加強反電信網絡詐騙宣傳教育，通過金融宣教推動形成“全民反詐人人有責，金融為民履職盡責”的良好氛圍，不斷提升社會公眾金融素養和風險防范意識，全力維護金融秩序和社會環境的安全和穩定。
（圖片均由深圳國壽提供）