深圳新聞網2023年10月12日訊（記者 朱琳 通訊員 張瑋 張夢影）1988年，在深圳這片熱火朝天、生機無限的土地上，在創(chuàng)造過“深圳速度”的國貿大廈的一間辦公室里，中信銀行深圳分行的歷史拉開了序幕。
這是中信銀行最早開立的分行之一。
從敢闖敢試、先行先試到先行示范，深圳始終走在時代前列。35年來，作為伴隨著中國改革開放事業(yè)而生的中信銀行，始終將自身成長融入深圳改革發(fā)展大局，與服務國家戰(zhàn)略、助力深圳發(fā)展同頻共振，腳踏實地、砥礪前行，以堅持不懈的努力和精益求精的服務，為粵港澳大灣區(qū)高質量發(fā)展貢獻金融力量。
在中信銀行總行黨委的正確領導下，中信銀行深圳分行35年步履不停、聚力而行，堅持以人民為中心，支持實體經濟發(fā)展，踐行社會責任，為市民和企業(yè)提供了“不止于金融”的溫暖服務。
5個關鍵詞，正如5把鑰匙，開啟了該行35年與深圳共同成長的歷程。
關鍵詞：創(chuàng)新
深植中信基因，領先行業(yè)發(fā)展
創(chuàng)新是中信的基因。隨著社會發(fā)展，金融需求日益旺盛且呈多樣化，中信銀行深圳分行順應發(fā)展趨勢，創(chuàng)新服務產品，提升金融服務能力，滿足客戶金融需求——1992年，中信銀行深圳分行成為全行首先開展樓宇按揭貸款的分行；2013年，率先在業(yè)內推出網絡（在線）貸款業(yè)務；2016年，首創(chuàng)了深圳公積金繳存人網絡信用消費貸款業(yè)務。
近年來，中信銀行深圳分行亦憑借創(chuàng)新產品在多個領域表現出色。
票據業(yè)務的創(chuàng)新為農業(yè)企業(yè)生產注入新動能。2019年9月16日，該行成功落地深圳市首單“供應鏈票據+標準化票據”產品，支持中小企業(yè)深圳某作物科技有限公司獲得融資2000萬元，融資利率低于同期商票貼現利率。業(yè)務承兌人為深圳某農化股份有限公司，專注于農藥制劑及植物營養(yǎng)產品的研發(fā)、生產與銷售。業(yè)務的成功落地，為農業(yè)類企業(yè)的融資開辟了新道路。
外貿智能化平臺則為中國企業(yè)走向世界插上了翅膀。截至2023年9月末，該行在行業(yè)內率先創(chuàng)設的外貿新業(yè)態(tài)智能化全功能金融服務平臺服務收款客戶約10萬戶，單筆收款小于5萬美元的業(yè)務占比高達90%，累計實現收付匯量290億美元，為企業(yè)節(jié)省開支近2億元。平臺通過與國內頭部外綜服平臺企業(yè)系統(tǒng)對接，以全線上化、一站式的優(yōu)質服務，大幅簡化了出口企業(yè)冗長的收匯鏈路。有力踐行國家外貿普惠生態(tài)新業(yè)態(tài)發(fā)展要求，同時也是打造跨境電商中國標準、助力全球外貿數字化發(fā)展的創(chuàng)新之舉。
關鍵詞：成就
聚焦實體經濟，成就合作伙伴
實體經濟是金融的根基，中信銀行深圳分行始終牢記“實業(yè)報國”的赤子之心，支持實體經濟，成就合作伙伴，成為企業(yè)高質量發(fā)展的有力助推者。
科創(chuàng)金融助力“20+8”產業(yè)集群。在深圳市委市政府培育發(fā)展壯大“20+8”產業(yè)集群、加快建設具有全球影響力的科技和產業(yè)創(chuàng)新高地的背景下，中信銀行深圳分行科創(chuàng)金融中心日前揭牌成立，該中心的成立將為深圳科創(chuàng)企業(yè)高質量發(fā)展注入源源不斷的金融動能。
中信銀行深圳分行科創(chuàng)金融中心揭牌儀式成功舉行。
據介紹，2023年，中信銀行正式推出針對科創(chuàng)企業(yè)綜合金融服務方案“信縱橫”，提供覆蓋科創(chuàng)企業(yè)全生命周期的綜合金融產品服務。截至2023年9月末，中信銀行深圳分行已向100余家中小型科創(chuàng)企業(yè)提供投貸聯動積分卡授信融資，高效便捷解決科創(chuàng)企業(yè)融資需求。
普惠金融線上化產品賦能制造業(yè)發(fā)展。聚焦專精特新企業(yè)“輕資產、重智力”的特征，中信銀行深圳分行普惠金融線上化產品賦能深圳專精特新小微企業(yè)做大做強。
2021年12月，一家從事高端涂料的專精特新企業(yè)成為中信銀行深圳分行首筆“科創(chuàng)e貸”的提款人。企業(yè)負責人表示，公司主營的高端涂料擁有發(fā)明專利20余項，公司發(fā)展得很快，資金需求量大。他對“科創(chuàng)e貸”的“立等可取”印象深刻：“只要在專精特新企業(yè)名單內就能申請中信銀行純信用的‘科創(chuàng)e貸’。而僅用幾分鐘，我們就完成了貸款申請到放款1000萬元的全流程。”
據了解，截至2023年9月末，中信銀行深圳分行“科創(chuàng)e貸”產品累計投放25.8億元，為400多戶專精特新企業(yè)提供快速便捷的融資服務。
此外，該行支持綠色金融發(fā)展，截至2023年9月末，中信銀行深圳分行綠色信貸規(guī)模達169.81億元，較年初增長70.35億元，對新能源汽車的產業(yè)發(fā)展給予了信貸資金支持，也對環(huán)保產業(yè)的領跑企業(yè)，持續(xù)提供全方位、多元化的金融服務，推動企業(yè)在工業(yè)廢物處理、城市垃圾處理以及環(huán)保服務等領域前行。
關鍵詞：溫度
貼心金融管家，優(yōu)化民生服務
金融背后站立的是千家萬戶，堅持金融為民，永遠是中信銀行深圳分行的初心和使命。
金融好鄰居，服務零距離。中信銀行深圳分行發(fā)揮其出國金融特色服務優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供組合簽證服務，實現一套資料辦理多國簽證，并提供邀約簽證官上門收錄指紋及美簽代傳遞等特色簽證服務。此外，走進社區(qū)開展手機攝影沙龍活動、節(jié)假日專場活動近百場，覆蓋4000余人次，幫助社區(qū)中老年人培養(yǎng)興趣愛好、拓寬交友圈。
助力營造清朗的校園環(huán)境。中信銀行深圳分行聯合香港中文大學（深圳）、南方科技大學、深圳技術大學定期開展金融反詐宣教活動。攜手陪伴學生成長，有效提升在校師生的風險甄別能力及金融知識素養(yǎng)。2023年已開展系列活動30余場，覆蓋超4000人次。
讓“新市民”感受金融的“溫度”。住在龍華區(qū)城中村的王老伯是隨其子到深圳生活的“新市民”，由于習慣使用現金，他經常需要使用異地跨行社保卡在附近的中信銀行ATM機支取現金，“年齡大了，眼神不好使，操作失誤就容易被吞卡。”了解情況后，該行特別安排了工作人員在ATM機旁，為有使用困難老人服務指導、協助，讓“新市民”感受到有溫度的服務。
據了解，該行還優(yōu)化基礎金融服務，推動網點“適老化”，為老年“新市民”提供多樣化的服務選擇。在全轄營業(yè)網點均開設老年客戶服務“綠色通道”窗口，簡化資料流程，一站式辦好業(yè)務。
將守護客戶“錢袋子”時刻放在心上。不久前，中信銀行深圳分行成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶挽回資金5萬元。某日，張某接到陌生電話，在對方的引導下正準備在釣魚網站上進行轉賬操作。與此同時，中信銀行系統(tǒng)因客戶賬戶明顯異常觸發(fā)預警。中信銀行深圳分行工作人員立即嘗試聯系客戶，但電話卻一直無法接通，事態(tài)緊急，為趕在詐騙分子前阻止大額資金轉出，按照客戶在銀行系統(tǒng)留有地址，該行立即派出了工作人員上門勸阻。當工作人員與詐騙分子直接通話，戳穿騙局，客戶這才恍然大悟。
據介紹，今年上半年，該行通過事前、事中攔截勸阻受害人可疑轉賬243筆，金額超過850萬元。
中信銀行深圳龍勝支行工作人員反詐宣傳進社區(qū)。
關鍵詞：協同
一個中信，一個客戶
依托中信集團金融全牌照、產業(yè)全覆蓋的獨特優(yōu)勢，中信銀行深圳分行踐行“一個中信，一個客戶”的協同理念，服務國家戰(zhàn)略全局，助推“雙區(qū)”經濟發(fā)展。
目前，中信集團在深圳共設立分、子公司24家，涵蓋金融業(yè)、房地產、醫(yī)療、工程承包、通用航空、節(jié)能環(huán)保和文化等多個領域。
通過集團“協同圈”，擴大自己的“朋友圈”，不斷形成最大“同心圓”。中信銀行深圳分行牽頭組織與20多家集團駐深機構成立了協同區(qū)域分會，為大灣區(qū)企業(yè)提供一站式、定制化、多場景、全生命周期的專業(yè)化服務。據統(tǒng)計，僅“十三五”期間，中信集團在深子公司就為深圳地區(qū)客戶提供融資金額超過1萬億元。
今年6月，由中國中信金融控股有限公司主辦、中信銀行深圳分行承辦的“深港地區(qū)上市公司企業(yè)家峰會”在深圳舉行，為大灣區(qū)的高質量發(fā)展帶來了先行先試的“中信方案”。中信銀行深圳分行將以中信“企業(yè)家辦公室”深港兩地雙中心揭牌為錨點，畫出更大的同心圓，續(xù)寫更多精彩的“春天的故事”。
關鍵詞：責任
用真情回饋社會，以善行詮釋擔當
在致力為公眾提供最佳綜合金融服務的同時，中信銀行深圳分行始終心懷感恩，積極履行社會責任，在公益慈善事業(yè)方面持續(xù)投入，進行了廣泛實踐和有益探索。
冬日的嶺南山村，雖然寒意襲人，但廣東省惠州市龍門縣上東村的村民和孩子卻感受到涓涓暖流。中信銀行深圳分行精準幫扶實踐活動走進鄉(xiāng)村，為留守兒童送去棉衣、食品，為康復中心捐贈醫(yī)療器材，把溫暖送到村民的心坎上。
中信銀行深圳分行捐資助學的腳步還延伸到千里之外的廣西壯族自治區(qū)河池市。近年來，河池市都安瑤族自治縣高級中學“中信銀行·新長城高中自強班”的學子在關愛中學習成長。該行為貧困高中生捐助學費和生活補助，保障他們順利完成高中學業(yè)；捐贈電腦，為教學提供必要硬件支持。
在中信銀行義工隊的基礎上，中信銀行深圳分行又接過深圳市福田區(qū)義工聯團體義工隊旗幟，舉辦了多場愛心義賣活動。其中2023年8月的義賣籌集了員工及客戶捐品上千件，籌得善款將近2萬元，定向捐贈給深圳市天使家園特殊兒童關愛中心。
中信銀行深圳分行愛心義賣活動現場。
今年是改革開放45周年，也是中信銀行深圳分行成立35周年。三十五年拓路前行，三十五年碩果累累，站在新時代新征程的起點上，中信銀行深圳分行將以更高站位、更實舉措，服務實體經濟，支持民營經濟，聚力深圳“20+8”產業(yè)集群發(fā)展，緊抓前海、河套發(fā)展機遇，促進灣區(qū)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；以更有力的責任擔當，與社會發(fā)展緊密融合，為國家富強、民族復興貢獻力量。（以上圖片由中信銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網使用）