深圳新聞網2024年4月19日訊（記者 湯莎）4月18日，《亞洲資產管理》“2024 Best of the Best Awards”頒獎典禮在香港舉行。中國太保旗下長江養老榮獲“中國最佳企業年金管理人”“中國養老金融科技創新獎”，“金色晚晴計劃”榮獲“中國最佳企業年金計劃”，持續展示服務養老金融大文章的專業積累與品牌積淀。
《亞洲資產管理》創刊于1995年12月，是亞洲資產管理領域的專業媒體，“Best of the Best Awards”已連續舉辦21屆，在亞太地區金融領域具有較高的知名度和認可度。
一直以來，長江養老堅持長期主義，秉承“專業、可信賴、有情懷”的服務理念，守好、管好社會公眾的“養老錢”“養命錢”，積極踐行養老金融專業機構的使命與擔當。
年金管理保持了穩中求進的投資業績。面對資本市場的周期性震蕩調整，長江養老深刻把握養老金作為長期資金的屬性和特點，追求絕對收益基礎上的相對收益，著力將投研能力打造為自身長期發展的核心競爭力。2022-2023年，公司的企業年金單一固收與集合固收的業績連續兩年穩居行業第1位和第2位，含權組合累計業績也超過行業平均水平。截至2023年底，公司累計為客戶創造2,800億元的投資回報。
業務創新順應趨勢實現多元化發展。著眼銀發經濟“新發展”，不僅提供了以金色晚晴為代表的系列集合計劃特色產品，還逐步搭建起面向企業客戶以及廣大職工的個人養老金綜合服務平臺，提供一站式養老金融解決方案。同時，聚焦年金擴面“大課題”，積極參與臨港、雄安等片區年金擴面研究和試點，在守正創新中爭做行業發展的排頭兵。
金融科技以客戶為中心提供智慧服務。以長江養老新一代養老金運營管理平臺、卓爾e+委托人服務平臺、個人服務線上平臺為代表的平臺建設已形成立體式的數字化服務矩陣，持續為上萬家政府與機構客戶和數百萬受益人提供更優質的養老金融專業服務。智能電話客服平臺，則充分發揮“智能”與“人工”的各自優勢，將更智慧和有溫度的服務帶給客戶。2023年，公司客服電話的人工服務接通率98.98%，服務滿意度99.73%。
未來，長江養老仍將以服務國家養老戰略和社會民生為己任，緊緊圍繞日益增長的養老金融需求，通過“保險+健康+養老”生態圈的建設持續探路新質生產力，努力打造備受社會尊重的一流養老金融專業機構。