深圳新聞網(wǎng)2024年7月6日訊（記者 湯莎）在第十二個“7.8全國保險公眾宣傳日”到來之際，深圳市保險同業(yè)公會聯(lián)合深圳市消費(fèi)者委員會、深圳市保險消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)中心，發(fā)起轄內(nèi)15家保險公司，于7月6日在福田區(qū)蓮花北村中心廣場舉辦“《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣傳暨2024年深圳保險業(yè)7.8全國保險公眾宣傳日”活動。活動以“激發(fā)消費(fèi)活力”“保險，讓每一步前行更有底氣”為聯(lián)合主題，旨在以寓教于樂、融學(xué)于趣的方式向社會公眾普及金融保險與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，展示保險行業(yè)的初心與使命，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范意識，增強(qiáng)金融服務(wù)幸福感、獲得感。
保險宣傳，寓教于樂收獲知識
各參展單位圍繞“保險，讓每一步前行更有底氣”主題，聚焦居民高度關(guān)注的養(yǎng)老、醫(yī)療、居家、出行等熱點(diǎn)話題，以通俗易懂的漫畫和游戲互動等方式講解各類保險保障內(nèi)容，普及理賠便民通道，吸引不少市民群眾踴躍參與，積極集贊打卡。活動現(xiàn)場還有行業(yè)公益律師咨詢等社區(qū)服務(wù)，工作人員盡心解答社區(qū)群眾在保險消費(fèi)過程中遇到的法律問題和健康問題，引發(fā)市民共鳴，取得良好反響。
為激發(fā)市民群眾的參與熱情，活動特別設(shè)置了金融知識游園會環(huán)節(jié)。現(xiàn)場共布置18類互動小游戲，通過精心設(shè)計，將金融保險知識與趣味游戲相融合，讓市民在參與游戲的過程中自然而然地了解金融知識，識別常見金融風(fēng)險場景。現(xiàn)場各個游戲區(qū)域都排起長長的等候隊(duì)伍，不少小朋友也在父母的陪同下參與活動，爭當(dāng)金融知識小達(dá)人。
隨著活動漸入佳境，一段以“金融明白人”為主題的快閃舞蹈在旋律歡快的音樂聲中拉開帷幕。表演巧妙地將深圳金融業(yè)“金融明白人”宣傳教育公益品牌形象“小明與小白”融入其中，熱情展現(xiàn)保險從業(yè)者積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，傳播行業(yè)正能量。
條例宣傳，法治理念深入人心
活動現(xiàn)場，工作人員通過展板展示、發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場咨詢等方式，向市民朋友詳細(xì)解讀《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》立法背景和制度創(chuàng)新，重點(diǎn)解讀與消費(fèi)者日常生活緊密的章節(jié)，如“消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù)”“保護(hù)與救濟(jì)機(jī)制”“消費(fèi)環(huán)境建設(shè)”等內(nèi)容，幫助市民了解掌握《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》重點(diǎn)，知悉消費(fèi)過程中享有的權(quán)益和應(yīng)盡的義務(wù)。
針對“一老一少一新”重點(diǎn)消費(fèi)群體和消費(fèi)領(lǐng)域常見問題，工作人員通過生動鮮活的案例講解剖析《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的亮點(diǎn)重點(diǎn)，提醒市民朋友遠(yuǎn)離“預(yù)付式經(jīng)營主體跑路”“會員自動續(xù)費(fèi)”“老年人被誘導(dǎo)購買保健類產(chǎn)品”“盲盒商品”等消費(fèi)陷阱，指引遭遇消費(fèi)糾紛后的合法維權(quán)途徑。行業(yè)公益律師也在現(xiàn)場提供一對一法律咨詢服務(wù)，運(yùn)用專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險意識、依法理性維權(quán)。現(xiàn)場市民表示，通過參與此次活動，他們對保險消費(fèi)和風(fēng)險防范有了更清晰的認(rèn)知，學(xué)習(xí)知曉了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的重點(diǎn)內(nèi)容，今后也愿意在日常生活中采取實(shí)際行動，積極參與到消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)中來，與政府部門、保險機(jī)構(gòu)以及社會各界一同努力，共同營造誠信守信、和諧健康、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
此次活動的舉辦，是深圳保險業(yè)和市消委會進(jìn)一步深化聯(lián)動宣傳的舉措，不僅展現(xiàn)了深圳保險業(yè)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作上的積極作為，也進(jìn)一步提升了市民群眾的金融素養(yǎng)和保險保障意識。未來，深圳市保險業(yè)表示將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，探索教育宣傳形式，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境提供有益助力，積極解決金融領(lǐng)域消費(fèi)者急難愁盼問題，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
活動由深圳市保險同業(yè)公會、深圳市消費(fèi)者委員會指導(dǎo)，深圳市保險消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)中心主辦，人保健康深圳分公司承辦，中國人壽深圳市分公司、人保財險深圳市分公司、平安人壽深圳分公司、太平洋壽險深圳分公司、太平洋產(chǎn)險深圳分公司、太平人壽深圳分公司、太平財險深圳分公司、泰康人壽深圳分公司、新華保險深圳分公司、建信人壽深圳分公司、招商信諾深圳分公司、大家人壽深圳分公司、交銀人壽深圳市分公司、深圳陽光保險集團(tuán)共同參與。
（深圳市保險同業(yè)公會供圖授權(quán)使用）