深圳新聞網2024年8月30日訊（記者 湯莎）2024年是“消費促進年”。近期，國務院印發(fā)《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》，要求著力提升服務品質、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境，以創(chuàng)新激發(fā)服務消費內生動能，培育服務消費新增長點，為經濟高質量發(fā)展提供有力支撐。
信用卡作為集消費信貸和支付于一體的金融產品，廣泛服務于持卡用戶的各類消費場景，成為促進消費、惠及民生的重要工具之一。作為金融領域的重要參與者，中國民生銀行信用卡中心緊跟國家政策導向，持續(xù)加大對居民消費的金融支持力度，以高質量金融服務促進消費市場“熱辣滾燙”。
推出特色產品，激發(fā)居民消費熱情
從“民生山姆聯名信用卡”到“Visa民生銀行2024年巴黎奧運會主題信用卡”，再到“民生銀聯zì定義信用卡”及“民生南航明珠信用卡”，民生信用卡中心秉持差異化、精細化的經營策略，打造適合不同客群的產品體系，致力于為消費者提供更為豐富、便捷的消費體驗。
針對不同年齡層及特定需求的客戶群體，民生信用卡中心推出了多款特色鮮明的信用卡產品：無論是追求顏值與境外暢游體驗的消費者，還是熱衷于百貨購物、尋求年輕專屬標簽或出行優(yōu)選服務的用戶，都能在這里找到心儀之選。
在巴黎奧運會前夕，民生信用卡中心與Visa聯合推出的“Visa民生銀行2024巴黎奧運主題信用卡”，為消費者的巴黎觀賽之旅提供安全、便捷、多樣化的跨境支付體驗。
為了給消費者提供更具品質和個性的商品和服務，民生信用卡中心攜手山姆會員店推出“民生山姆聯名信用卡”，發(fā)揮金融與零售雙重優(yōu)勢，進一步拓展山姆會員權益服務邊界，為消費者帶來更優(yōu)惠的消費返利、更豐富的數字支付服務。
民生信用卡中心還緊貼年輕客群、車主客群及小微企業(yè)的需求，推出了一系列定制化產品，包括為年輕客群打造的民生銀聯“zì定義信用卡”，為有車一族設計的“民生車車信用卡”“民生中國石油聯名加油信用卡”“民生長城歐拉銀聯綠色低碳聯名信用卡”，以及為小微客群量身定制的“民生小微普惠信用卡”等特色產品。
為了滿足商旅客群多元化的消費需求，民生信用卡中心通過產品升級推出了全新的民生南航明珠信用卡，在提供航空保險、積分兌里程權益之上，新增了升艙、選座、優(yōu)先登機及機場休息室等實用性高、服務更直接的商旅出行權益。此外，民生信用卡中心還發(fā)行了商旅主題信用卡，打造以接送機、酒店住宿、機場休息室等為核心的服務體系，為商旅人士提供一站式便利服務。
信用卡作為消費支付環(huán)節(jié)的便利工具，能極大激發(fā)消費熱情。民生信用卡中心積極保持信用卡產品體系的生命力，持續(xù)為市場提供具有競爭力、符合客戶消費需求的產品。
豐富優(yōu)惠活動，進一步釋放消費潛力
信用卡作為現代支付工具，已深入居民生活的每一個角落，貫穿衣食住行、生活繳費、休閑娛樂等消費場景。通過豐富的優(yōu)惠活動和超值的消費體驗，信用卡正不斷挖掘并釋放著巨大的消費潛力。
民生信用卡中心以客戶需求為導向，從貼近客戶日常消費場景入手，覆蓋線上線下渠道，通過推出不同的特色活動，為客戶消費提供便利與優(yōu)惠。
圍繞客戶周末吃喝娛樂購等消費需求，民生信用卡中心聚焦電商平臺、餐飲飲品、大型商超、休閑文娛、親子母嬰、車主用車、便利店等七大高頻消費場景，聯合眾多頭部品牌推出“聚惠民生日”支付優(yōu)惠活動，通過每天隨機減、周日滿額立減活動，為客戶提供貼心的用卡服務。
隨著“假日經濟”的持續(xù)火熱，“雙十一”“618”等購物狂歡節(jié)掀起“消費熱”，民生信用卡中心緊跟消費趨勢，推出個性化支付主題節(jié)活動，營造多元化場景生態(tài)氛圍，滿足客戶熱點節(jié)日消費需求。
此外，為了滿足客戶生活繳費等生活服務需求，民生信用卡中心在全民生活App內搭建“全民管家”模塊，以水、電、燃氣等日常生活繳費為基礎，結合影音娛樂、運動健身、交通出行、健康醫(yī)療等生活服務場景，為客戶提供定制化服務，并推出豐富的優(yōu)惠活動，如“首次充值繳費立減”“筆筆隨機減”“充值繳費贏大獎”等活動，為客戶提供便利。
創(chuàng)新服務模式，以優(yōu)質金融服務促消費
隨著互聯網、云計算、人工智能等新技術在消費領域的廣泛滲透和應用，線上購物、直播帶貨等形式備受青睞。為更好地實現優(yōu)化供給和擴大需求結合，民生信用卡中心積極探索和創(chuàng)新服務模式，以高質量金融服務促消費、惠民生。
當前，消費場景逐步向線上轉移，電子支付需求大幅增加，為了適應消費趨勢的變化，民生信用卡中心持續(xù)拓展并整合零散的支付場景，不斷提升金融服務的覆蓋率、可得性和客戶滿意度，通過加速推進支付快捷綁定，實現電子支付交易規(guī)模穩(wěn)步增長。
為進一步貼近客戶小額高頻的線上消費習慣，民生信用卡中心全面支持ApplePay、華為Pay、小米Pay等手機閃付功能，與微信、支付寶、云閃付、京東、抖音等10家主流支付平臺開展一鍵綁卡合作。同時，上線申卡即綁卡功能，客戶網申信用卡時可直接簽約快捷支付，最大限度方便客戶在主流支付場景即時用卡,讓消費體驗更流暢、更便捷。
作為“金融為民”的踐行者，民生信用卡中心始終堅守“服務大眾 情系民生”的初心使命，持續(xù)豐富差異化產品體系，推出特色優(yōu)惠活動，不斷探索金融服務的無限可能，為促進消費市場注入新動能。