深圳新聞網2024年9月26日訊（記者 湯莎）為切實提升人民群眾金融素養和風險防范意識，自9月1日起，騰訊微保圍繞“金融為民譜新篇，守護權益防風險”主題，多渠道、多維度進行知識普及與反詐宣教，與社會公眾共同構筑穩固的金融反詐騙防線。
線上+線下，立體化開展金融反詐騙宣教
為提升金融反詐宣傳效果，本次“金融教育宣傳月”期間，騰訊微保采取線上線下雙管齊下的方式立體化開展宣教活動。騰訊微保各宣傳陣地結合金融反詐關鍵點，以金融安全意識相對薄弱的大學生為重點宣教對象，創新宣教形式，實現了金融知識的廣泛傳播與深入普及。
線上，騰訊微保發揮自身數字平臺以及宣傳矩陣優勢，開展了一系列生動有趣的金融宣教活動。針對職場人士，制作金融防詐騙主題海報，融合視覺與文字藝術，有效吸引職場群體關注金融安全議題；面向廣大公眾，依托公眾號、小紅書、微博等官方渠道，全面鋪開金融知識、案例分析、防騙技巧等內容的宣傳與科普。
線下，騰訊微保將金融知識普及的觸角延伸到防詐能力相對薄弱的校園。騰訊微保參與由騰訊金融消費者權益保護部攜集團各機構組織開展的“反詐拒賭校園行”大學生防范金融風險活動，深入深圳大學，以線下主題講座、互動答題相結合的形式開展防詐宣教，普及校園貸、網絡詐騙等多種金融詐騙手段，有效幫助大學生提升防范金融風險的能力，并借助深圳大學入校園宣傳活動、財付通消保營地、梧桐穩智小程序等宣傳陣地，大幅提高宣傳聲量。
此外，騰訊微保積極接入“反詐拒賭校園行，消保答題‘益’起來”線上活動，將消保學習與公益活動相結合，進一步加強金融消費者權益保護教育宣傳。該活動由中國支付清算協會、深圳市反詐騙中心、深圳市銀行業消費者權益保護促進會指導，騰訊集團金融消保部、騰訊公益等單位聯合舉辦，將從2024年9月一直持續到12月。活動期間，用戶可以通過參與金融消保公益答題獲取小紅花，并通過捐贈小紅花為公益項目或公益夢想助力。這不僅讓金融反詐宣傳變得生動，也讓善意得以傳遞。
防范+治理，多維度構建金融反詐騙防線
金融反詐騙，左手是提升用戶金融反詐意識，右手是完善詐騙打擊手段。一直以來，騰訊微保以高度的責任感與行動力，通過正面宣導與詐騙打擊相結合的方式，幫助用戶織密金融反詐騙“安全網”。
在正面宣導方面，一方面，面對層出不窮的詐騙手段，騰訊微保依托微保小程序及官網等多矩陣，持續曝光典型、新發電詐犯罪手段，提升公眾識別詐騙的能力與防騙意識。同時，通過制作強制風險提示彈窗，降低用戶受騙風險；另一方面，騰訊微保在自有平臺與媒體平臺持續輸出反詐宣傳內容，積極向消費者普及防范“關閉微信支付百萬保障”等新型電詐知識，讓金融反詐常態化、長效化。截至目前，騰訊微?！瓣P閉微信支付百萬保障”反詐宣傳累計曝光超5000萬，聯合多地公安賬號多輪開展常態化反詐宣傳。
在打擊詐騙方面，騰訊微保聯合多方力量，開展專項治理行動，封堵電詐鏈路，打擊金融電信網絡詐騙行為。一方面，針對冒充“騰訊微?！泵x，向用戶發送詐騙短信類案件，微保第一時間收集案件線索，并向屬地公安機關進行了溝通反饋。同時，積極與短信運營商及短信接口上游第一時間進行溝通協調，封禁了相應短信端口。另一方面，針對“偽造騰訊微保官網、在線客服網站”的情況，騰訊微保聯合騰訊大數據安全實驗室上線了全網監測及預警機制，檢測到偽冒網站后騰訊大數據安全實驗室會自動協同微信、QQ瀏覽器、電腦管家等主動攔截用戶訪問偽造網站，同時將偽冒網站信息反饋給各大手機廠商如小米、OPPO、蘋果等，在手機廠商內置瀏覽器中同步進行攔截訪問。同時針對部分境外服務器，建立了內部舉報投訴打擊機制，截至9月底，已舉報投訴并打擊仿冒微保網站330多個。
構建金融安全防線一刻不能松懈，金融宣傳教育工作馳而不息。展望未來，騰訊微保將繼續秉持“科技向善，保險為民”的初心，堅守金融工作的政治性、人民性，不斷擴大與豐富金融宣傳教育覆蓋面與方式方法，攜手社會各界共同營造安全、健康的金融生態環境，助力群眾構建金融安全網、安心網。（騰訊微保供圖授權使用）