深圳新聞網2025年12月22日訊(記者 葉玉燕 通訊員 劉麗莉 陳烷馥)近日,龍崗區橫崗街道怡錦社區“田格暖心·幸福穿梭”便民服務活動走進中海怡美山莊小區。活動圍繞“綜合三區”服務主線,將義剪、修眉、中醫義診等十余項志愿服務送至居民身邊,吸引百余名長者、兒童、新業態從業者及社區居民積極參與。
據悉,怡錦社區有7個花園小區和2個城中村小區,約3.6萬人口,是典型的城市化社區。社區黨委以黨建引領基層治理為主旋律,對標“百千萬工程”高質量發展任務,創設“田格暖心·幸福穿梭”項目,把“大民生”拆解為“小場景”,用“資源清單、機制清單、成效清單”三張清單,打造“一站式”便民服務圈。

資源整合,從“各自為戰”到“中央廚房”
社區工作人員通過上門走訪,用“拉家常”方式摸清居民便民服務需求,建立需求清單;同步對接寶興醫院、愛心義剪團隊、口腔連鎖機構等轄區十余家單位,把分散的醫療、理發、維修、政策咨詢等資源串珠成鏈,列為“綜合三區”服務主線,形成“田格菜單”。讓便民服務告別“擺攤撞運氣”,實現按需配送,每一把剪刀、每一次義診、每一項政策解讀都精準落在居民的“心坎上”。

完善機制,讓“臨時集市”變“循環列車”
過去,便民服務“靠”三五雷鋒月、“蹭”主題黨日,一年熱鬧兩三回;如今,每月“田格暖心號”準時出發,在7個花園小區和2個城中村里循環開行,在春夏秋冬里發車不停。路線圖提前在虛擬社區i龍崗、業主微信群發布,站點、時間、服務項目一目了然,居民“像等公交一樣等幸福”。

活動成效,“一次熱鬧”量成“一套指標”
“田格暖心號”運行5個月來,累計發車5次,服務居民近萬人次,其中60歲以上長者占80%、未成年人占10%,新業態從業者占5%,同步收集社情民意18條,實現便民服務從“熱鬧一下”到“翹首期盼”,也把“百千萬工程”宏大敘事拆成“義剪、磨刀、量血壓”等可感知場景。
接下來,怡錦社區將升級“田格暖心號”2.0版,持續推動該活動常態化、多樣化開展,精準對接群眾需求,在落實“百千萬工程”的過程中,繪就鄰里和睦、宜居幸福的社區新圖景。