深圳特區報2019年9月18日訊 手機查詢公交車實時到站信息，乘車再也不用漫無目的等待。上車刷“深圳通”二維碼，沒有實體卡也能享受政府公交惠民政策。“優點巴士”等互聯網定制公交服務的上線，公交車可以按照乘客的需求更加靈活運行。而正在福田測試的智能駕駛公交車，則代表了未來公共交通發展的新方向。

近年來，深圳加快實施智能公交建設，將5G、人工智能以及無人駕駛等技術應用起來，傳統的公交服務變得越來越“智慧”。智能公交的發展不僅提升了公共交通運營效率和安全管理水平，更為重要的是提高了公共交通的服務質量。

大數據挖掘分析實現公交智能調度

近年來，通過信息化、智能化建設，深圳市智能公交管理系統匯聚了全市公交行業各類動靜態數據，初步建成了智能公交數據中心，實現了行業監管、規劃決策以及信息服務等功能。今年上半年，結合常規公交、出租車、道路客運已接入數據及智慧視頻等新設備的建設計劃，深圳市公共交通管理局制定了公共交通行業智能化數據傳輸新標準，覆蓋公交車輛定位數據、基礎數據以及視頻數據等，為公共交通行業數據統一奠定了基礎。今年下半年，依托原有出租車總和監控中心的基礎，深圳將搭建公共交通綜合監控中心，實現常規公交、出租車、道路客運動態數據分析，提高公共交通全行業的安全監管能力。

在掌握數據的基礎上，利用大數據分析技術建立公交智能調度系統，對歷史公交調度紀錄及客流數據進行挖掘分析，并根據實時客流及車輛運行情況進行實時智能調度。為實現公交實時監管調度，深圳巴士集團同步上線了公交運營管理系統APP。

打造個性化智慧公交出行服務平臺

智慧公交的建設最重要的就是提升公交服務民生的能力和水平，目前深圳已經充分利用新技術推出了諸多公共交通服務新應用。今年7月份，市交通運輸局推出了“交通在手”APP6.2版，集成了公交、地鐵、出租電召、深港交通、機場大巴、長途客運等十余項功能。其中公交出行方面提供附近站點導航以及出行線路規劃，更重要的是可以預報公交實時到站信息，讓等車變得更輕松。

此外，深圳智慧公交應用還有定制公交、失物招領的應用，目前智能駕駛公交車也在福田保稅區路測，將引領公共交通進入無人駕駛和網約出行階段。