見圳客戶端·深圳新聞網2020年2月14日訊 2020年春假假期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作牽動著全國人民的心。隨著疫情的擴散，全國防疫抗疫保衛戰也吹響總攻號角，在每個城市都有一群國美人，他們默默奉獻，在抗疫戰場上大顯身手，體現了“國美制造”的力量。

湖北宜昌12臺空調緊急馳援捐贈

2月8日，湖北省宜昌枝江市人民醫院發熱門診急缺空調，作為新冠肺炎疫情核心區，湖北省宜昌市的疫情防控工作目前正處于最關鍵、最緊急關頭。時間就是生命，發熱門診中患者的收治工作刻不容緩，隔離病房中的空調更是患者和醫護人員急需的設備。

接到需求后，武漢國美攜手海爾迅速作出反應，調撥就近庫存12臺空調，捐贈給枝江市人民醫院。武漢安迅物流兩位送裝工程師接到任務后，在所有道路和小區均封閉的情況下排除萬難，以最快速度驅車于9日下午12臺空調送達到枝江市人民醫院。

枝江市人民醫院負責人表示：“在這個特殊時期，國美送來的海爾空調幫了醫院大忙，感謝他們。”

陜西西安5小時神速送裝110臺熱水器

2月8日，在得知西安市第八醫院急需安裝配備110臺熱水器后，西安國美迅速響應，立即統籌安排，馳援西安市第八醫院。當晚，由業務、營運、安迅物流、管家售后等組成的熱水器安裝團隊立刻開始了行動，連夜定下安裝方案——產品型號、功能特點、符合國家標準的檢驗報告等資料全部成型，這批物資從確定好型號到送貨到醫院僅僅只花了5個小時。

此次馳援送裝的物資是為了給醫護人員提供舒適的熱水，助力疫情防控工作。這批熱水器采用加厚的致密保溫層,有效的鎖住熱量，快速加熱，保障了醫院熱水的持續供應。

這場抗疫攻堅戰已經到了關鍵時期，西安公共交通很多都已停運，車輛來往各區需要特別通行證，隨處可見路障檢查。但在這特殊關頭，國美團隊爭分奪秒，迅速完成了送貨安裝，保證醫患人員能夠及時用上熱水！

遼寧沈陽15個站點21臺洗烘一體機極速送裝

沈陽國美在防疫抗疫的道路上也奮勇爭先，他們多次及時高效地完成了各類政府、醫院的防疫物資配送安裝工作，成功在短時間內協助沈陽市疾病防控中心完成15個站點防疫消毒洗衣的送貨安裝工作。

2月7日下午，沈陽國美接到沈陽市疾控中心的需求電話，市疾控中心15個工作站點急需配備21臺用于疫情防護期間使用的具有消毒殺菌功能的洗烘一體機。防疫物資除了口罩和防護服，洗烘一體機等日常清洗及消毒設備也是防疫工作中必不可缺的物資。

沈陽國美緊急部署，調撥貨源，同時立刻責成物流、售后、財務等部門組成專項工作小組，隨時待命。建設路店接到命令后，迅速在系統內進行配送下單，在一小時內順利完成了錄單工作并將所有建檔單號回傳物流。一切準備就緒，待命中的安迅物流及時響應，第一時間提貨裝車，滿載希望的防疫貨物駛出國美庫房，在規定時間內將貨物全部安全送至各個防疫站點。

經過3個多小時專業、迅速安裝和調試后，21臺洗烘一體機全部就位，它們將成為沈陽市防疫中心的強大后勤防護力量，極大程度地保障了醫護人員及患者的生命安全，沈陽疾控中心醫護人員給沈陽國美點了一個大大的贊。

四川南充1.5公里徒步背運冰箱到家

四川南充市是成渝經濟圈中心城市之一，在疫情影響下，市民的出門購物遇到很多麻煩。2月3日，家住南充的李女士在疫情期間急需購買一臺冰箱，家中的食物都需要進行儲存，如果不能及時送達，將有很多食物壞掉。她選擇在國美商城下單購買 G OME冰箱，但是對于物流時間還是充滿疑慮。成都國美安迅物流在4日、5日兩次聯系她準備安排配送，但是由于高速公路封閉不能送達。

2月6日，高速開通后，安迅物流立刻安排送裝工程師黃海波前往，從南充出發送至營山縣小橋鎮鐵板鄉長石村，因為李女士家距離鄉鎮場鎮6公里，車只能開到距離她家4.5公里處，剩下的路段路面濕滑泥濘，車輛無法行駛，黃海波毅然背起冰箱走完了余下1.5公里路，將冰箱背到了李女士家中，擺放到指定的位置并現場完成了調試。李女士對于國美的服務贊不絕口，她表示：“是國美連續三天不放棄的物流配送，才能讓我這么快用上新的冰箱。”

從疫情發生到現在，國美一直快速響應，火速支援全國各地的防疫抗疫工作，無論是全力調配運力資源，免費開通救援物資運輸通道和物流服務的國美安迅物流，還是深入各地社區入戶上門服務的國美管家。

據悉，國美管家上門服務嚴格做到隨時測量體溫、正確佩戴口罩、健康防疫登記卡、全程佩戴手套、入戶前穿戴鞋套、全面消毒除菌、垃圾隨身帶走、服務車輛消毒8點服務規范。

在這場與時間持續賽跑的“戰疫”里，國美一直參與其中，為抗擊疫情貢獻著力量！（常軍平）