深圳新聞網2020年3月3日訊 3月2日，京東集團發布2019年第四季度及全年業績顯示，2019年，京東集團全年凈收入為5769億元人民幣（約829億美元），同比增長24.9%；2019年全年歸屬于普通股股東的凈利潤達到122億元人民幣（約18億美元），非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤增長211%至107億元人民幣（約15億美元）。

其中，截至2019年12月31日，京東的第三方平臺的簽約商家數量已超過27萬。尤其值得關注的是，此次疫情期間，京東充分展現了其作為國內最大零售平臺的責任和擔當，迅速協同商家全力抗擊疫情、保障供應，同時充分發揮自身優勢，在促進就業、幫助中小微企業紓困等方面推出了多項舉措，推動社會經濟盡快恢復正常運轉。

“在突發疫情面前，大企業盡可能支持政府、社會的正常運行。中小企業的生存壓力很大，自身能力有限，需要多種手段幫他們度過難關。”京東零售集團CEO徐雷表示。

保供應品牌們選擇讓京東把運輸車開到生產線旁

財報顯示，截至2019年12月31日，京東的第三方平臺的簽約商家數量已超過27萬。此次疫情期間，京東與這些合作伙伴攜手，全力保障各項生活物資及醫療防護物資供應，贏得了更多用戶的口碑和信賴。

據了解，此次疫情發生后，京東就進行了緊鑼密鼓的安排，并成立了專門的領導小組和專項小組。京東一線業務部門迅速反應，第一時間緊急聯動大量合作伙伴，安排專人跟進多個供應商提高產能、補充供應，加大、加快相關商品的生產和流通。

其中，京東生鮮第一時間協調了超300個供應商，調用了全國超30個倉庫；京東健康緊急聯動各品類合作伙伴加班生產、優化庫存，全力保障民眾需求；京東國際緊急溝通全球相關品牌方、商家，為消費者提供防疫商品和日常生活必需品。

業內普遍認為，面對突如其來的疫情，以及各項生活物資及醫療防護物資的大量需求，京東能夠及時做出反應，并有效保障各項物資供應和及時配送，得益于京東與合作伙伴建立的深厚持久的合作關系。多年良好的合作基礎，讓眾多品牌和商家給予京東莫大的信任和支持。

十月稻田產品入駐京東倉庫

“我們節前接到京東超市的需求，就緊急協同工廠提前開工，力爭在春節期間和京東超市一起保障消費者的需求。”十月稻田集團副總經理王靜的春節也過得很“充實”，1月1日開始，十月稻田品牌大米和雜糧入京東庫190萬袋，共計約10000噸；自1月26日開工以來，十月稻田還加緊補貨入倉，短短4天向京東發運產品共計50萬袋。

另據了解，春節期間，威露士和滴露等品牌商正處在放假中，無法高效配送到京東倉庫。京東緊急調度多批車輛，直接奔赴品牌商的工廠，將貨品裝車運輸到京東分布在全國各地的物流中心。全球知名品牌霍尼韋爾更是宣布，春節期間只有霍尼韋爾京東旗艦店的貨品是官方授權，而且霍尼韋爾與京東一起維持原價，絕不加價賣給消費者。

數據顯示，1月20日至2月28日，京東累計向社會供應米面雜糧及生鮮產品2.2億件，總重量超29萬噸。同時，京東還以系統+人工的形式持續開展24小時不間斷商品價格的監控與治理，保障了特殊時期的商品價格穩定。

撐經濟補貼等多舉措助商家快速復工復產

在全力保障物資供應的同時，京東還在傾其所能的幫助京東體系內的合作伙伴，以及體系外的中小企業。

眾所周知，對于一些中小微商家而言，此次疫情帶來的沖擊較大，盡快幫助其實現正常運轉十分重要。“在突發疫情面前，大企業盡可能支持政府、社會的正常運行。中小企業的生存壓力很大，自身能力有限，需要多種手段幫他們度過難關。”徐雷表示，困難總是暫時的，京東這樣的企業，有義務承擔更多責任。

“為此，我們也向京東25萬商家推出了11項補貼扶持政策，涵蓋費用減免、金融和物流支持、健康保障等等，希望與商家共度難關，此項政策預計投入將超過1億元，尤其對湖北地區商家進行了重點支持，京東零售還將在確保商品供應、穩定商品價格、扶持中小企業等方面繼續出臺系列保障政策并持續進行大力度投入。”徐雷說。

“這對商家來說是比較實在的幫助，也是挺大的利好。”京東勁牌官方旗艦店負責人張駿稱，勁牌作為土生土長的湖北企業，在湖北區域的銷售確實受到了影響，但由于店里的商品都入了京東倉，并且備貨比較充足，疫情期間店鋪整體銷售額比去年同期有小幅增長。像勁牌一樣利用京東優勢實現自救的湖北商家不在少數，例如來自武漢的京東YOUMAKER旗艦店銷售額不但沒有下降，還穩中有升；鄂州人鄒卓在京東開設的“小西幾食品專營店”整體銷售額比去年同期增長了30%左右。

京東追加1億元補貼物流入倉商家

2月8日，京東宣布再追加1億元，對京東物流入倉商家進行重點補貼。同時，京東還對外開放各種能力，有針對性地推出了一系列舉措。例如，京東向農戶開放和傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等資源，幫助他們解決生鮮農產品滯銷的問題，然后借助線上線下全渠道，把這些生鮮產品快速送達到更多用戶手中；京東還推動餐飲品牌開拓半成品速食生產，并利用京東全渠道為其拓展新銷路。“與去年3月小南國剛上線時比較，目前整體銷售額增長了100倍以上。”上海小南國尊食食品貿易有限公司總經理袁翔稱。

更值得一提的是，超過22萬名員工的巨大體量，也讓京東成為特殊時期穩就業、保增長的穩定器，京東集團與所投資的達達集團聯合向全社會提供超過35000個就業崗位，最大程度降低疫情對群眾就業的沖擊。

對于抗疫期間京東的各種投入，徐雷表示，現階段，作為企業尤其是大企業、大平臺一定不能算小賬，有“大家”才有“小家”。（田志強 通訊員鄧睆）