見圳客戶端·深圳新聞網2020年12月28日訊 近日，蘇寧舉辦“30周年公益慶生儀式”，蘇寧集團董事長張近東總結回顧了企業三十年創業、創新發展歷程，并發布蘇寧新十年發展戰略，其中“聚焦”和“服務”成為關鍵詞。面向第四個十年，張近東表示：在新的時代背景下，蘇寧將進一步強化做社會化企業的定位，“聚焦零售主業，賦能行業發展、服務社會創業，既是蘇寧的商業模式，也是蘇寧的社會責任。”
自去年9月加入蘇寧大家庭以來，家樂福緊跟集團的步伐，在零售轉型的時代浪潮中乘風破浪，革故鼎新，拿出了一份還不錯的成績單。家樂福中國CEO田睿表示，面向未來，家樂福將在蘇寧新十年發展戰略中扮演更加重要角色，聚焦零售，服務社會，勉力踐行作為一家社會化企業的責任擔當。
服務社會，強化使命責任
在加速度前行的道路上，家樂福始終不忘初心，牢記使命，在抗擊疫情、扶貧助農等多個方面腳踏實地，精耕細作。
疫情期間，家樂福陸續為多家醫院送去消毒液、消毒紙巾等緊缺物資上萬份，成為前線醫務人員的堅強后盾；第一時間響應蘇寧易購“助農直采”行動，直采南京八卦洲蘆蒿、湖北荊州小龍蝦等農產品，暢通銷路，為農戶緩解因疫情導致的燃眉之急。
2020年是國家全面打贏脫貧攻堅戰的決勝收官之年，家樂福積極響應國家號召，聚焦蘇寧集團精準扶貧專項，產業扶貧、消費扶貧、教育扶貧三管齊下，形成了具有家樂福特色的扶貧模式。今年以來，家樂福在云南、黑龍江、新疆、安徽等地陸續建立了20余個直采基地，惠及農戶近6000人；在全國10余個城市的近百家門店設立長期的“消費扶貧專區”，銷售來自新疆、廣西、貴州等地的特色扶貧產品，助力產銷對接。家樂福還在全國貧困地區設立了18所希望小學，資助貧困失學兒童重返校園。
就像張近東所言，“企業小了是個人的，大了就是社會的、國家的。”蘇寧以業務發展服務社會，以使命擔當回報社會。未來，家樂福也將積極將企業資源融入公益事業，爭當民生保障的履責先鋒，用點滴努力傳遞正能量，彰顯企業擔當與大愛情懷。
聚焦零售，扎根業務做精做深
“在新的時代背景下，企業發展導向更加清晰，就是要聚焦、高質量、腳踏實地。”張近東指出，下個十年，蘇寧將聚焦零售主業，在業務層面做精做深、做專做強、做好做優。
聚焦零售，就是要聚焦商品與用戶，這也是零售的本質。基于“滿足用戶多樣化需求的一站式購齊”的商業定位，在加入蘇寧這一年有余的時間里，家樂福開始了積極而卓有成效的探索與實踐，在數字化改造的基礎上，圍繞商品升級、店面升級、供應鏈開放升級和到家業務升級而展開“四大升級”。去年四季度官宣7年來首次盈利令業內驚喜贊嘆，今年以來業績保持良好發展態勢，值得一提的是，僅到家業務銷售規模就同比增長30%多，家樂福數字化改造成效卓然。
面向未來，家樂福將繼續深度融入蘇寧全場景零售體系，堅守服務用戶的初心，堅定聚焦零售核心能力。業務領域繼續開展“四大升級”，商品品類更新迭代，推動供應鏈開放升級，以到家業務突破同城零售，店面升級構建一小時生活圈新主張，穩扎穩打，精耕細作，持續為中國消費者提供高品質的商品和服務。
據透露，牛年春節前夕，家樂福各板塊動作不斷：計劃新開4家門店，基于用戶分析，建設千店千面的商品結構和運營模式；到家業務方面，O2O小時達配送范圍從3公里1小時達擴容到5公里1.5小時達，還將新增云超B2C場景，有效拓展業務邊界；家樂福小B系統順利推進，將為門店周邊3-5公里小B用戶開展供應鏈賦能；將完成華東、華北、東北和華西大區的冷鏈倉建設，確保高品質的生鮮商品配送到門店。家樂福年貨大街本月底啟動在即，今年將深入人-貨-場，立體化打造跨品類全場景一站式的春節消費新體驗。（吳艷）
