投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：鐘女士

投訴對(duì)象：芭依珊（深圳）餐飲管理有限公司

投訴要求： 賠禮道歉

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于7月29日晚7點(diǎn)多，在芭依珊天欣店購(gòu)買一杯奶茶，竟喝出一只蒼蠅。隨后找該店店長(zhǎng)協(xié)商，店長(zhǎng)退還奶茶款，但向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不承認(rèn)此事，態(tài)度不誠(chéng)懇，甚至想栽贓給隔壁店鋪。現(xiàn)訴求：賠禮道歉。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）