見圳客戶端·深圳新聞網9月23日訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 鄭小明）電梯安全關系到市民的切身利益。近日，就有市民在深圳論壇發帖反映，羅湖區蓮塘祥和花園一期的電梯發生墜落的事件，此帖的點擊在短時間內攀升過萬。針對此事，羅湖區蓮塘街道辦事處在深圳論壇公開跟帖回應了相關情況。

報料：電梯從16樓滑到負一樓

9月13日，有市民在深圳論壇以《羅湖蓮塘祥和花園一期的電梯從16樓墜落到1樓》為題發帖反映，9月12日下午，羅湖區蓮塘祥和花園一期的電梯，從16樓墜落到負一樓，無人員傷亡。同時，跟帖市民“1342428880”稱，這個小區曾多次發生電梯墜落事故。

對于經常乘坐故障電梯的業主都表示很害怕。跟帖市民稱，“小區業主都知道電梯經常出故障，最恐怖的是直接從16樓墜落到負一樓，中間按任何樓層按鍵都沒有反應?！?/span>

另外，市民在論壇發的“祥和花園一期業主群”聊天記錄顯示，“剛才下去罵了物管主任，人命關于，不要當沒事?！绷硪粯I主也說，“我剛下來，電梯都沒有停下來檢修。”

祥和花園（資料圖）

回應：經查是電梯系統軟故障

針對市民反映的問題。9月17日，羅湖區蓮塘街道辦在深圳論壇跟帖公開回應表示，祥家閣消防電梯9月12號14點左右發生電梯滑梯故障，電梯維護人員現場檢修后，初步判斷是電梯運行時樓層位置數據偶爾會丟失，是電梯系統軟故障。

同時，街道辦還強調，經過重新寫入樓層數據后電梯試運行了1小時左右重新開放，隨即把電梯切換為正常運行模式。此外，維修人員繼續在機房觀察每次運行的情況。以防意外出現。

追問：電梯平衡系數不合格，該怎么解決？

對于羅湖區蓮塘街道辦的回應，有市民跟帖追問，“此小區8臺電梯，平衡系數不合格，可以安全工作嗎？”另外，“如果安全隱患沒有解決，電梯出現意外，是誰承擔責任？”

另外，業主對祥和花園的物管有許多不滿。有市民稱，“小區電梯各種故障頻發，管理處每次都有很多理由搪塞?！绷硗?，“管理處不是抱著解決問題的態度，而是抱著多一事不如少一事的態度，敷衍了事，希望街道辦能督促調查?！?/span>

截至記者發稿時，羅湖區蓮塘街道辦尚未對市民的追問回應。

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