投訴對象：深圳市海潤德教育科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，其在商家處購買教育培訓服務，現商家停止營業，無法與商家取得有效聯系。訴求：退款。

南山區消委會接到消費者投訴后，與商家取得有效聯系，商家回復稱正在找合伙人，與太古城物業公司洽談減租，爭取６月份后可以營業，公司資金困難，暫時無法退款。經查，商家注冊地址為深圳市南山區蛇口街道深圳灣社區中心路2233號寶能太古城北區NL109、NL110、NL219、NL220。

2020年1月至今，市消委會接到消費者對該公司的投訴34宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）