見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月22日訊 2020以來，招商銀行深圳分行為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要決策部署，深入市場了解小微企業(yè)需求，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營銷，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六?！比蝿?wù)，進(jìn)一步緩解企業(yè)融資難融資貴問題。在深圳銀保監(jiān)局和深圳銀行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，該行借助“百行進(jìn)萬企”活動(dòng)加快融資對接工作，綜合施策扶持小微企業(yè)，取得積極成效。
以總行在深圳的優(yōu)勢，該行秉承著“普惠金融潤澤企業(yè)”的初心，精準(zhǔn)將金融活水輸送到企業(yè)，從源頭落實(shí)國家穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)的政策。2020年7月8日，該行“百行進(jìn)萬企”融資對接的4.8萬多家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)首次溝通對接全覆蓋的目標(biāo)；同年10月末，該行累計(jì)為名單內(nèi)748戶中小微企業(yè)主提供融資服務(wù)，授信金額93億元，有效解決了企業(yè)燃眉之急，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效
招商銀行深圳分行緊跟市銀保監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作部署，成立“百行進(jìn)萬企”融資對接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分行行長擔(dān)任小組組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組組員，制定適合實(shí)際情況的工作方案，統(tǒng)籌全轄各經(jīng)營團(tuán)隊(duì)開展“百行進(jìn)萬企”融資對接工作。
為確?！鞍傩羞M(jìn)萬企”融資對接工作取得實(shí)質(zhì)成效，該行創(chuàng)新服務(wù)方式，采取線上+線下多維宣傳模式，拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)跑屏、LED宣傳屏、海報(bào)等線下方式地推宣傳；另一方面通過H5活動(dòng)宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線上方式向客戶推送活動(dòng)信息。
疫情穩(wěn)定后，該行創(chuàng)新接觸小微企業(yè)的廣度，打造了線上+線下生意會(huì)服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)合福田區(qū)政府、南山區(qū)黨群服務(wù)中心、龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局、龍崗金融辦、街道辦（西麗、龍城、鹽田、園嶺）、行業(yè)協(xié)會(huì)（物流）等多家政府及外部機(jī)構(gòu)展開深度合作，共同舉辦以百行進(jìn)萬企助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工為主題的直播生意會(huì)，累計(jì)27場活動(dòng)，其中線上收看超過33607人次，線下服務(wù)超過446人次，有效地將金融產(chǎn)品和政府扶持政策點(diǎn)對點(diǎn)觸達(dá)客戶，幫助更多企業(yè)借助政策走出困境。
借助金融科技，精準(zhǔn)紓困企業(yè)
首先，為支持小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，該行及時(shí)推出各類防疫專項(xiàng)信貸產(chǎn)品，包括了與深圳市高新投集團(tuán)及深圳擔(dān)保集團(tuán)共同合作的針對中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫(yī)療擔(dān)保貸”產(chǎn)品；為向政府、醫(yī)院集中供應(yīng)抗疫物資的企業(yè)推出“醫(yī)療采購貸”產(chǎn)品；針對受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)（餐飲、住宿、旅游、物流、批發(fā)零售等）推出專項(xiàng)支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”；研發(fā)針對特定行業(yè)客戶的物流貸，結(jié)合道路貨運(yùn)行業(yè)企業(yè)基本特征，給予借款人更高額度、更低門檻、更低利率的純信用小微貸款，額度最高100萬元，滿足企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金需求。
其次，推動(dòng)政銀合作和稅銀互動(dòng)。該行深化與深圳市稅務(wù)局合作上線“金融超市”項(xiàng)目，運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)為該行開展小微企業(yè)首貸、信用貸業(yè)務(wù)提供了新的思路和良好的切入點(diǎn)。以納稅數(shù)據(jù)為依據(jù)，該行成功實(shí)現(xiàn)線上測算額度線下放款的目標(biāo)，自項(xiàng)目上線以來，已累計(jì)為39家小微企業(yè)授信超過2.1億元。
最后，加快推廣招貸APP，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款全流程線上化。招貸app是招商銀行為解決小微企業(yè)主“融資難、融資貴、融資渠道不透明”而開發(fā)的專屬APP，是集貸款申請審批全流程線上化、專屬客戶經(jīng)理一對一服務(wù)、貸款優(yōu)惠利率活動(dòng)、貸后服務(wù)為一體的智能化線上貸款平臺(tái)。從2019年12月上線以來，累計(jì)服務(wù)超過6600家企業(yè)，授信超過257億元。
分秒必爭抗擊疫情，日夜奮戰(zhàn)發(fā)放貸款
為了分秒必爭支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，全力以赴支持企業(yè)抗擊疫情，該行先后推出“零接觸”作業(yè)流程，招貸APP遠(yuǎn)程預(yù)審批、電子申請表、線上資料傳遞、經(jīng)營場所視頻查勘、評(píng)估視頻查勘、線上注銷和線上抵押等，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間，小微企業(yè)主足不出戶就可辦理貸款的目標(biāo)，精準(zhǔn)紓困受疫情影響的小微企業(yè)。
疫情發(fā)生以來，該行客戶經(jīng)理結(jié)合“百行進(jìn)萬企”融資對接工作，以加強(qiáng)調(diào)研回訪為抓手，主動(dòng)了解企業(yè)實(shí)際融資需求，設(shè)計(jì)專項(xiàng)服務(wù)方案?？蛻艚?jīng)理日夜加班，搶進(jìn)度，快審批，急放款，通過增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶辦理政府貼息、開辟提款審批綠色通道等措施，身體力行解決小微企業(yè)各項(xiàng)融資問題
為進(jìn)一步提升融資服務(wù)效率、融資對接比例和融資覆蓋面，招行還豐富招貸APP小微線上綜合服務(wù)場景以及小微閃電貸線上信用貸款產(chǎn)品，快速辦理貸款發(fā)放，有效提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度，讓金融活水快速潤澤企業(yè)，助力企業(yè)做強(qiáng)做大。
深圳某科技有限公司是一家民營小型企業(yè)，主營耳機(jī)芯片等電子通訊設(shè)備生產(chǎn)。在“百行進(jìn)萬企”融資對接活動(dòng)中，客戶經(jīng)理及時(shí)了解企業(yè)需要擴(kuò)大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入，主動(dòng)提出了授信合作意向；急企業(yè)之所急，招行開辟了信貸“綠色通道”并最終為其提供600萬的信貸支持，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的資金支持資金。
自“百行進(jìn)萬企”活動(dòng)開展以來，招商銀行深圳分行以知行合一促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處，讓金融活動(dòng)精準(zhǔn)輸送到小微企業(yè)，借助金融科技的力量，將貸款變得更簡單，助力深圳經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。招商銀行深圳分行正以打造大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈為目標(biāo)，志在用全新的模式，更開放的視野，更專業(yè)的服務(wù)，更豐富的產(chǎn)品，將小微企業(yè)主資金端和融資端需求更有效地連接起來，牢記百行進(jìn)萬企的初心，不忘普惠金融的使命，與企業(yè)共生共長。
