銀行知識(shí)主講人陳晶晶將從錢(qián)的角度進(jìn)行切入，展示銀行提供的最為基礎(chǔ)的服務(wù)，承擔(dān)并積極踐行的社會(huì)責(zé)任形象，以及為保護(hù)消費(fèi)者“資金”及權(quán)益所做的努力。
深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心宣傳防范組負(fù)責(zé)人王永昌將通過(guò)講解相關(guān)案例，解釋深圳反信息詐騙近年來(lái)的取得的成績(jī)。
人民幣的知識(shí)主講人冷凡將以《人民的名義》中為趙德漢點(diǎn)鈔作為話(huà)題切入，提出為何科技如此發(fā)達(dá)，銀行還有人工點(diǎn)鈔？
貴金屬知識(shí)主講人賀艷將通過(guò)真實(shí)案例講解電話(huà)推銷(xiāo)中哪些術(shù)語(yǔ)是騙人的，貴金屬理財(cái)?shù)降资窃趺椿厥拢俳拥皆p騙電話(huà)如何顯示出自己是個(gè)懂行的。
深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)資深的專(zhuān)家，協(xié)調(diào)處理銀行業(yè)消費(fèi)者糾紛千余件。
多年從事信用卡中心工作，對(duì)信用卡使用過(guò)程的容易出現(xiàn)的問(wèn)題非常了解。
銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，關(guān)注銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，在深圳推出了“六個(gè)一工程”
擁有七年保安經(jīng)驗(yàn)，攔截被詐騙款項(xiàng)已超過(guò)10萬(wàn)元，被深圳市公安局評(píng)選的“藍(lán)馬甲反信息詐騙”十大標(biāo)兵。
