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中汽南方華沃汽車銷售：到期遲遲未交車

多名消費者反映，6月份在商家處交付定金并簽訂汽車買賣合同購置沃爾沃汽車，7月份消費者交付首期款并約定一個月后提車，但是到期后商家未如約交車，消費者多次催促均無果，訴求：盡快交車。

銳德教育培訓：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在該教育培訓機構(gòu)預交托班或少兒英語培訓費，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者剩余預交款未退，多次協(xié)商無法達成一致。

福客來公寓：商家停業(yè)租戶即將無房可住

多名消費者反映，在福客來公寓簽訂房屋租賃合同，并一次性預付一年房租。9月15日，商家發(fā)布通知表示其已無法正常運營。因商家未向房東支付房租，物業(yè)已斷水斷電，消費者即將面臨無房可住的局面。訴求：按租賃合同繼續(xù)居住。

思諾恒企：未上課商家不退預付款

本人于2020年6月6日參加商家舉辦的公開課，并交納財務技能培訓費6999元。因時間沖突無法上課，本人當日便與商家協(xié)商退費，商家先承諾退費后又拒絕退費，多次協(xié)商無果，訴求：退款。

我在旅行國際旅行社：出境游取消商家遲遲未退款

本人在深圳市我在旅行社國際旅行社有限公司嘉賓分公司預訂出境游，后受疫情影響，無法出行。本人隨即向商家提出退款申請，商家卻始終以未復工為由遲遲不予處理，多次協(xié)商無法達成一致，訴求：退款。

舞極炫舞蹈：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處交納預付款購買舞蹈培訓服務，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者剩余預付款未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

十二枼門武術館：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處預付式交納武術培訓課程費，年后至今商家始終未開課，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者剩余預付款未退，多次協(xié)商無法達成一致意見，訴求：退款。

超航健身：健身房突然關門預付款未退

多名消費者反映，在該健身房充值預付卡，現(xiàn)商家突然關門停止營業(yè)，消費者剩余預付卡費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

風格造型：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在該美發(fā)店復工后充值預付卡，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者剩余預付卡費未退，多次協(xié)商無果，訴求：退款。

復克娛樂文化：交費容易退費難

本人于2020年1月15日在商家處預交6000元押金報名培訓班，并約定2月份開課后再交尾款。后因疫情爆發(fā)無法上課，故3月18日本人向商家提出退款申請，該商家以未上班為由，一直拖延不予處理。近期，商家提出扣除2000元的退款方案，因本人未上一節(jié)課，僅能接受扣除10%費用，多次協(xié)商無法達成一致意見。訴 ...

香港啟言英語（百花校區(qū)）：商家攜款“玩消失”百呼不應

多名消費者反映，在商家處報名英語培訓課程，年后至今商家始終未復工，商家營業(yè)地址因拖欠租金已暫停營業(yè)，多次聯(lián)系商家無果，消費者剩余課時費未退，訴求：退款。

芊尋國際旅行社：旅行服務費用難退回

本人于2020年3月1日在商家處簽訂海外婚禮策劃服務合同，后因國外疫情嚴重故提出解除合同，多次與商家溝通后，商家同意退款80%但始終無法明確退款時間。

聚橙網(wǎng)：音樂劇取消平臺遲遲未退票款

多名消費者反映在“聚橙網(wǎng)”購買音樂劇門票，受疫情影響演出取消，消費者申請退款，商家承諾三十個工作日內(nèi)退款到賬，但超期未退款，多次催促商家退款無果，訴求：退款。

心妍文化：商家停業(yè)未退款

多名消費者反應，在商家處預付式繳納繪畫培訓課程費用，年后至今商家都未開課，現(xiàn)商家停止營業(yè)，并于7月份申請破產(chǎn)，消費者剩余課時費未退，多次協(xié)商無果，訴求：退款。

唯愛語廚：商家拒不退款

本人一月份在商家處報名廚藝課程，受疫情影響未開班，四月份商家關閉僑香門店讓本人到石廈門店上課，因距離較遠故本人向商家申請退款，多次與商家協(xié)商退款事宜無果，訴求：退款。

深圳市巧心藝術培訓有限公司

多名消費者反映，在商家處為孩子預付式繳納美術培訓費，年后商家一直未開業(yè)，消費者剩余課時費未退，多次與商家協(xié)商退款事宜無果，訴求：退款。

鑫平安：商家未按承諾退款

本人于2020年2月份在商家處購買一臺手機，收到后發(fā)現(xiàn)手機貨不對板，后與商家溝通將手機寄回，但商家一直未退款，訴求：退款。

東方愛嬰：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在商家處預付式繳納托班課程費用，現(xiàn)商家在未通知消費者的情況下停業(yè)，消費者剩余課時費用未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

正統(tǒng)教育：商家失聯(lián)無處退款

多名消費者反映，在商家處預付式繳納課外培訓費，今年至今商家一直未開課，8月份商家在未通知消費者的情況下解散微信群，消費者剩余課時費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

成長教育旭景校區(qū)：商家攜款“藏貓貓”百呼不應

多名消費者反映，在商家處預付式購買跆拳道、吉他、國際象棋等培訓課程，現(xiàn)培訓機構(gòu)在未通知消費者的情況下關門停業(yè)，消費者剩余課時費未退，多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。